＜2027年1月入社＞海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセス◆354万円〜420万円◆世界的に利用されている外資系SaaSプロダクト（決済サービス）を導入している日本国内の法人ユーザーに向けたカスタマーサクセスポジション◆「ワーホリや留学などで磨いた英語力を実務で発揮したい！」という方にピッタリの環境◆応対経験1年以上（営業、接客など）※新卒は長期インターン経験可 ◆土日祝含週5日シフト制勤務 （週休2日制）！
アディッシュ株式会社
給与：354万円〜420万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【具体的な仕事内容】
・SaaS導入後の法人ユーザーに対する活用・利用サポート
・課題が完全に解消するまで自らリサーチ・調査を行い、ユーザーとのやり取りを完遂
具体的な対応例：
・売上管理などが閲覧できるダッシュボードの使用方法案内
・セキュリティ要件に関するアカウント情報の質問対応
・決済時のエラー発生時における状況のリサーチ・対応
応募資格
・応対経験1年以上（営業、接客など）※新卒は長期インターン経験可
・ITリテラシー（Excel・PPT・Wordの基本操作＋自ら調べて使いこなせる力）
・TOEIC700点以上
・顧客からの問い合わせ対応経験（業界不問）