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株式会社データX
給与：700万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事概要】
当社が新たにリリースした経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』に関わるカスタマーサクセス業務をお任せします。『kpiee』は経営者や経営企画の方が経営管理を効率的かつ戦略的に行えるよう支援するサービスであり、
契約企業の導入から活用促進まで一貫してサポートしていただきます。
【仕事内容】
■主な業務内容
『kpiee』をご契約いただいている企業の経営者や経営企画部門の方々に対し、導入に向けた要件定義のヒアリングを行い、
最適な導入スケジュールの策定と進行管理を担当していただきます。
クライアントの業務フローや課題を深く理解し、サービスのカスタマイズや運用設計を提案することで、
顧客満足度の向上とサービスの定着を図ります。
■経験・スキルに応じてお願いしたい追加業務
新規受注に向けた営業活動にも関与していただき、
顧客へのサービス説明や課題解決提案を通じて『kpiee』の認知拡大と導入促進に貢献していただきます。
応募資格
■データベースに関する一般的な知識を有している方