🔶【PC初心者・文系大歓迎】先輩の8割以上が未経験スタート！「専属サポーター」の徹底伴走で安心デビュー🔶ITインフラエンジニア（サポート・運用保守）◆平均年齢30歳

株式会社GOOYA

給与：300万円〜420万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都内を中心とする各プロジェクト先

≪主要なプロジェクト先（一例）≫
品川 / 豊洲 / 渋谷 / 恵比寿 …etc
都内の主要駅周辺のオフィスがほとんどです。
※お住まいの地域は考慮し、プロジェクトにアサインします。

＜本社＞
東京都渋谷区1-17-4 PMO渋谷 10F

＜アクセス＞
各線『渋谷』駅より徒歩5分

客先常駐勤務
転勤の可能性：なし

仕事内容

■ そもそも「ITインフラ」とは？
コンピューターやインターネットがスムーズに動くための「基盤（生活インフラのようなもの）」のことです。
電気が無いと電灯がつかないように、水道が無いと水が出ないように、
ITインフラがないと私たちはインターネットを利用したり、データを保存したり、メールを送ったりすることができません。

具体的には、サーバーやネットワーク機器、大規模なコンピューター施設、ソフトウェアやセキュリティシステムなどを指します。
現代の社会を裏側から支える、非常にニーズの高い、無くならない仕事です。

■ 具体的な業務内容
入社後は、あなたのITスキルやPCスキルに合わせたプロジェクトからお任せします。
全てのプロジェクトに丁寧なマニュアルがあり、チームで参画するため、わからないことはすぐに先輩に聞ける環境です。

＜はじめにお任せするスタートアップ業務＞
1. キッティング業務（PCの初期設定）
・手順書（マニュアル）に沿った、新しく導入されるPCやタブレットの設定作業
・必要なソフトウェアやセキュリティソフトのインストール

2. ヘルプデスク・サポートデスク
・「画面が固まった」「ログインできない」などの問い合わせに対する、メールや電話での対応
・社内向けマニュアルやよくある質問（FAQ）の作成・更新

3. アカウント管理・システム運用
・新入社員用のメールアドレスや社内システムのアカウント発行/削除
・社内システムへの簡単なデータ入力や各種申請の処理

＜スキルアップ後に挑戦できる業務＞
4. インフラ（サーバー・ネットワーク）の監視
・企業のシステムが正常に動いているか、専用モニターを見守る業務
・万が一エラー（アラート）が出た際の手順書に沿った初期対応、および上職への報告/連携

5. ネットワーク機器の管理・環境整備
・社内にあるIT機器（ルーターやスイッチなど）の動作チェック
・技術研究施設などの設備管理、および機器の貸し出し手続き

■ 働く環境・プロジェクトについて
GOOYAは【エンジニア派遣事業】を通し、様々な企業のIT課題を解決しています。
そのため、入社後は【客先常駐】という形で、クライアント企業（オフィス）内にて勤務していただきます。

・取引実績は3,800社以上！
IT企業を中心に、金融・食品メーカー・保険・ホテルなど幅広い業界と取引があります。
GOOYAの社員でありながら、様々な業界の最先端IT業務に携わることができるのが大きな魅力です。
・あなたの適性を一緒に考えます
参画するプロジェクトは、あなたの希望や適性を踏まえて面談をしながら一緒に決めていきます。

《具体的なプロジェクト例》
・某大手PCメーカーのサポートデスク
・建築企業社員向けSurfaceのキッティング業務
・ネットワーク技術研究施設での機器貸し出し、施設環境整備
・大型商業施設用業務アプリケーションに関するヘルプデスク
・店舗システムの障害対応・問い合わせ分析・アカウント発行

■ GOOYAで働く3つの魅力
1. 未経験から着実にスキルアップできる！
当社には、未経験でもすぐに始められる仕事から、
少し経験を積んだ方向けの仕事、専門性の高い上流工程まで、ステップに合わせたプロジェクトが豊富にあります。
実務を通してスキルを習得しながら、自分の「得意」や「進みたい道」をじっくり見つけられます！

2. 社内交流・コミュニティが活発！
ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まりから、
「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」といった実務に役立つ勉強会まで活発に開催しています。
同じ悩みを持つ同期や、気さくに相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！

3. 専属サポーター（ラウンダー制度）による手厚い支援！
実際に未経験からスタートして独り立ちした先輩社員が、一人ひとりに専属でつくラウンダー制度（メンター制度）を導入しています。
日々の仕事の悩みから、今後のキャリアの相談まで何でも話せるため、
未経験からでも安心してプロのエンジニアを目指せる万全の体制が整っています。

応募資格

GOOYAのエンジニアは8割以上が未経験からのキャリアチェンジです！
イチから技術者を育てるノウハウや環境がしっかり備わっています。

【応募条件（必須）】
◎高卒以上（高卒認定資格をお持ちの方も可）
◎社会人経験を1年以上お持ちの方
※第二新卒の方（専門学校・短大・大学卒）に限り、就業経験1年未満でも歓迎します！
※アルバイト・フリーターとしての就業経験のみの方も、業務内容や勤続年数を考慮して柔軟に判断します。
◎半年以下の離職が複数回続いていない方　
◎転職回数が5回以下の方（GOOYAが6社目ならOK）

◎都内オフィスへ無理なく通勤できる方（※重要）
今回のプロジェクト先は東京都内（渋谷・新宿・大手町など）が中心となります。
そのため、以下のいずれかに当てはまる場合は「通勤が極めて困難」と判定させていただきます。
＜通勤困難の判定目安＞
ご自宅から「渋谷・新宿・大手町」のいずれかの駅まで、
①片道で1.5時間以上かかる方
②1ヶ月の定期代が3万円以上になる方
※弊社が必要だと判断した際は、入社前に都内近郊への引越を必須条件といたしますのでご了承ください。

【応募スキル・経験（必須）】
◎仕事でMicrosoft Office（Excel、Wordなど）を使用した実務経験がある方
◎基本的なビジネスマナー（挨拶や丁寧なコミュニケーション）が身についている方

勤務時間

10:00〜19:00（平均残業月10時間以下）

休日休暇

土日祝休み／年間休日122日
■週休2日制
※プロジェクトとして先に準ずる
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（取得率：78%）
■慶弔休暇
■産休・育児休暇（取得率：100%）
■介護休暇

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・役職手当・資格手当・退職金制度・資格取得制度・持株会制度・社員割引制度
＜諸手当＞
■交通費支給（月額上限30,000円）
※バス代支給については規定あり
└最寄り駅からご自宅までの距離が1.5㎞以上かつ3停留所以上が必要
■時間外手当（超過分より支給）
■休日手当
■役職手当
■職務手当
■出張手当
■テレワーク手当
■資格手当
┗秘書検定2級2000円/月
┗ビジネスマナー検定2級2000円/月
┗CCNA5000円/月
┗CCNP8000円/月
┗基本情報処理技術者2000円/月
┗応用情報処理技術者3000円/月など

＜福利厚生＞
■引越サポート（賃貸契約時の仲介手数料0円～半額）※規定あり
■退職金あり
■社員持ち株会制度
■社会保険完備
■資格支援制度（受験費負担・取得後の月額手当あり）※規定あり
■保養施設使用多数可能（加入保険組合提携施設）
■飲食店割引サービス利用可能（加入保険組合指定店）
■会員制ホテル『エクシブ』保養施設使用可能
■GOOYA食堂（社長が釣り上げた魚をみんなで食べる会）
■各種研修制度（テクニカル研修、ビジネススキル研修、管理職研修など）
■オンライン学習サービス「Schoo」