人材プラットフォーム事業部【オープンポジション】◆医療ヘルスケア×テクノロジー◆東証プライム上場◆有給申請取得率100％◆自分のアイデアや意見を提案することが好きな方は、ご活躍いただける環境です！

株式会社メドレー

給与：300万円〜800万円

雇用形態：正社員・契約社員

勤務地：東京都

仕事内容

【仕事内容】
◆ジョブメドレー◆
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■セールスメンバー・リーダー候補
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◎電話、メールでの顧客対応・ご提案
「ジョブメドレー」に興味をお持ちの事業者様へ、求人広告の掲載提案を行います。
ツールは電話・メール・FAXで訪問はございません。
当社の主力事業であるジョブメドレーの顧客を増やすことで、
さらなる事業拡大及び医療介護ヘルスケア業界の人材不足問題に寄与することがミッションです。
病院や薬局などの事業所に対し電話やメール、FAXで求人広告の掲載をご提案するお仕事になります。

・電話、メールでの顧客対応・ご提案
・顧客からヒアリングした内容のシステム登録・求人制作チームへの連携
・契約書作成、回収等の手続き

本人の意思と実力次第でマネジメント等のポストに就くことも可能です。
今後は新しいチームも展開していく予定のため、ゆくゆくはチームリーダーを目指していただきます。
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■マネージャー候補
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当社の主力事業、医療介護の求人サイトを一段大きな事業に引き上げていくための、
事業戦略とセールスの戦術を立案し、プレイングマネージャーとしてその実現を主導していただきます。
主力事業のセールスマネージャーとして、自ら事業を創っているという実感が得られるポジションです。
まずは当社のプロダクト・セールス特性を理解頂き、改善を伴ったセールス活動について
メンバーをリードしながら進めて頂きます。
その後、セールス部門のマネジャーとして、営業戦略及び実行計画立案と
メンバー層の進捗管理、時に自ら率先垂範しながら
組織成果の創出に向けたあらゆる取り組みをお願いする予定です。

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■提案型営業/コンサルティング営業（※大阪充足）
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クライアント（全国で介護施設や保育施設を運営する大手企業）の採用課題に向き合い、
提案型営業を行うお仕事です。

「ジョブメドレー」の効果的な活用方法を提案し、
ダイレクトリクルーティングを中心とした様々な手法を駆使して採用課題を解決していきます。
業界全体の啓蒙も含む、社会的意義の高いポジションです。

・自ら商品の設計や組み合わせを行い提案できる、裁量の高いお仕事です
・セールス実績に連動するインセンティブが出る、実力主義のお仕事です
・人材不足に悩む医療介護領域の課題を解決する、社会性あるお仕事です

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■福岡営業拠点責任者/関西営業拠点責任者候補
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クライアント（全国で介護施設や保育施設を運営する大手企業が中心）の採用課題を整理し、
その課題解決に向き合うコンサルティング営業を実施いただき、
プレイヤーとしての業務をキャッチアップしていただきます。
オプション商品など、医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」の効果的な活用方法を提案し、ダイレクトリクルーティングを中心とした様々な手法を駆使し、採用課題を解決していただきます。

プレイヤー業務をキャッチアップしていただいた後に、
福岡・関西営業拠点拡大にまつわる業務を幅広くお任せしたいと考えています。
市場分析、営業戦略、ゼロベースでの体制構築など、
業績を最大化させるための企画から実行まで、一貫して対応いただきます。

まずはご自身でプレイヤーとして営業推進を行っていただきますが、
将来的には拠点を軌道にのせ、福岡・関営業拠点の拡大も実現していきたいと思っています。
そのため、プレイヤーとしてクライアントの採用課題にコミットしていただくことはもちろんですが、
組織の拡大も見据えた運用フローの整備等も並行して実施いただきたいと考えています。

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■転職コンサルタント
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新規事業「ジョブメドレーエージェント」の転職コンサルタントとして、
人材採用に課題を抱える全国の病院や薬局、
介護施設などの事業所（主に100施設以上の大手顧客が対象）と、
お仕事を探している求職者の仲介役として双方の課題を解決するお仕事です。
2022年9月から新しく始まったサービスの一員として加わっていただくため、
事業計画やルールなど組織作りにも加わっていただきたいと考えています。
※まずは対顧客（RA）業務からスタートいただく予定です。

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■新規営業
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新規事業「ジョブメドレーエージェント」の担当として、人材採用にお困りの全国の病院や薬局、
介護施設などの事業所（主に100施設以上の大手法人が対象）に対して
採用支援サービスを提案していただきます。
特に大手事業所を中心に、自らアポイント〜商談〜契約締結の一連の流れをお任せします。
2022年9月から新しく始まったサービスの一員として加わっていただくため、
行動計画やルールなど組織作りにも加わっていただきたいと考えています。

・見込み顧客のリストアップ
・採用支援サービスの提案
・契約締結

本人の意思と実力次第でマネジメント職等のポストに就くことも可能です。
また、今後は新しいチームも展開していく予定なので、ゆくゆくはチームリーダーを目指していただきます。

◆ジョブメドレーアカデミー◆
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■フィールドセールスメンバー
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介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」( https://jm-academy.jp/ ) に
興味を持って頂いている事業者へ、オンライン動画研修のデモ/提案をしていただきます。
ツールは電話・web会議ツール・メール・FAXで営業訪問はございません。
現状の研修体制や加算の状況をヒアリングし、提案を行っていただきます。
低価格かつスマホ等でも受講できるため、導入ハードルは高くありません。
本人の意思と実力次第でマネジメント職等のポストに就くことも可能です。
また、今後は新しいチームも展開していく予定なので、
ゆくゆくはチームリーダーを目指していただきます。

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■フィールドセールスリーダー候補・マネージャー候補
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オンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」における
フィールドセールスグループのリーダー／マネージャーとして以下業務に取り組んでいただきます。

・全国の大手企業から中小企業への新規契約営業
・営業データの分析、管理
・売上KPI計画の立案、新規企業への営業戦略の実行
・メンバー、リーダー、マネージャー候補の育成
・複数の営業組織のマネジメント

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■インサイドセールスメンバー
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介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」( https://jm-academy.jp/ ) の
導入に関する営業提案に必要な業務を行っていただきます。
リスト作りからメール・FAX・電話でのアポ取り、展示会の企画〜運営など、業務は多岐に渡ります。
事業に貢献しながら成長を実感できるポジションとなります。
研修体制の状況を簡単にヒアリングし、ご連絡先を伺い、資料送付および、
次回提案アポイントの獲得を行っていただきます。
本人の意思と実力次第でインサイドからフィールドセールス、
カスタマーサクセスへステップアップすることも可能です。

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■インサイドセールリーダー候補・マネージャー候補
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オンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」
におけるインサイドセールスグループのリーダー／マネージャーとして以下業務に取り組んでいただきます。

・リード獲得のオンライン・オフラインイベント企画、実行
・展示会への出展企画
・リード獲得のためのマーケティング施策企画、実行
・リードナーチャリング推進
・営業データの分析、管理
・KPI、業務フローの見直し
・メンバー、リーダー、マネージャー候補の育成

営業先はオーナーや経営者、役員の意思決定者が中心となり、
サービスの販売だけでなく顧客課題を解決すべくコンサルティング要素のある
営業組織を作り上げていただく必要があるため、
マーケティング・フィールドセールス・パートナー企業などと連携・調整をし実行へ移していただきます。

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■カスタマーサクセスメンバー（充足）
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介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」
( https://jm-academy.jp/ ) をご契約いただいた新規顧客に対して、
「顧客が自走しサービスを使って課題解決できる」状態を目指した支援を行うことで、
業界のDX化促進に取り組むことをミッションとしています。

顧客対応だけではなく、継続利用いただくための施策の企画や、
事業改善のための他グループ（セールス・動画制作・プロダクト開発）との連携も行います。

●顧客のサービス導入・自走支援

契約いただいた顧客へのオンボーディング
　 - WEBミーティングの実施
　 - アカウント設定・研修計画を作成いただくためのフォロー
　 - 新機能、活用方法についての提案
導入後の顧客への活用サポート
　 - 自走に向けてのフォローやサポート
　 - 新機能、オプションの提案

●業務の効率化 (DX化)推進
　 - 顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善を行う
　 - 課題を顧客が自走し解決できる様、利用しやすい形に落とし込む

上記によりさらなる顧客の活用の促進・アップセルを目指していただきます。
その他、段階的に例えば以下のような事業拡大に関わる企画業務をお任せすることもあります。

・介護・障害福祉業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ
・オプションサービスの新規開発

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■カスタマーサクセスマネージャー候補
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「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して、
顧客担当として利用方法の案内を行い活用を促進していただきます。
求人の募集状況をお伺いし必要に応じて求人の再掲載を促したり、
より応募が集まるような施策を提案する等、
顧客の人材不足を解消していくためのアクションを行っていくポジションとなります。

最初は顧客対応業務をメインで行なっていただきつつ、
チームリーダーやマネジャーとして徐々にメンバーマネジメントや
組織運営もお任せしていきます。（入社半年〜1年程度を目安）

・顧客のジョブメドレー利用状況を分析したうえでの活用方法の提案
・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応
・既存の休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案
・掲載規定違反求人の変更依頼　など

上記の業務を以下3チームに分かれて実施します。

◎活用促進チーム（架電メイン）
◎掲載化チーム（架電メイン）
◎顧客対応チーム（受電メイン）

※リーダー/マネジャー候補の方には、はじめは上記業務を対応いただきながら、
徐々に以下業務をお任せしていきます。

・チームメンバーの育成・マネジメント
・KPI設計/見直しや数値管理、数値達成のための戦略設計
・顧客の利用促進、対応業務効率化のための施策検討、実施

応募資格

★全ポジション、現在検討ラインに乗るには「法人相手に新規営業メインで数字を追った経験」が必要です★
業界経験者でも数字を追ったことがなければNGです！

◆ジョブメドレー◆
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■セールスメンバー（東京）
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【必須条件】
・営業経験（既存、新規問わず）
・電話を使った営業やサポートの経験
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・人材業界での経験
・ウェディングプランナーの経験

【求める人物像】
・結果を出すのが好きな方、それにより評価をされたい方
・サービスの成功のためのあらゆる課題にチャレンジできる意欲のある方
・周囲と楽しく働きたい方
・目標に対し、貪欲に楽しみながら取り組める方
・最小限で最大のパフォーマンスを意識できる方
・仕事のメリハリをつけて、ワークライフバランスを実現したい方

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■セールス・リーダー候補（東京）
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【必須条件】
・2年以上の営業経験（既存、新規問わず）
・目標達成を続けている方
・対面での営業や折衝の経験
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・セールス経験3年以上、リーダー職以上の経験者またはトップセールス
・新規開拓営業経験
・人材業界での経験

【求める人物像】
・神は細部に宿ると考え、細かいオペレーションも大切にできる方
・調整力に自信のある方
・結果を出すのが好きな方、それにより評価をされたい方
・サービスの成功のためのあらゆる課題にチャレンジできる意欲のある方
・周囲と楽しく働きたい方
・目標に対し、貪欲に楽しみながら取り組める方
・最小限で最大のパフォーマンスを意識できる方
・仕事のメリハリをつけて、ワークライフバランスを実現したい方

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■セールス・マネージャー候補（東京）
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【必須条件】
・3年以上の営業経験
・営業戦略および事業戦略の企画立案を手がけた経験があること
　-数十名規模の営業組織を管理した経験、または事業の立ち上げに携わった経験をお持ちの方
　-事業全体の目標から逆算して、営業戦略を自ら立案・実行し成果を出した経験がある方
・非常に高いコミュニケーション能力を有していること
　- 交渉能力や説得力、相反する意見や要求に対する解決能力を有する方
　- ロジカルに要点を掴んで端的なコミュニケーションができる方
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・事業責任者ないしはそれに準じるポジションで事業戦略を立案し、主導した経験
・SFA を導入活用した営業組織の KPI 策定、計測、改善経験
・1年以上の人材領域、又は医療領域経験
・インターネット企業での営業経験

【求める人物像】
・行動力・責任感があり、粘り強くコミュニケーションを取れる方
・結果を出すのが好きな方、それにより評価をされたい方
・サービスの成功のためのあらゆる課題にチャレンジできる意欲のある方

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■提案型営業/コンサルティング営業（東京/福岡）
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【必須条件】
・有形の営業経験者（無形営業に挑戦したい若手）
・35〜38歳までの無形営業経験者（親和性のある業界にて営業経験のあるベテラン）
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・人材業界での経験
・インターネット業界での経験

【求める人物像】
・ガンガン売ることに注力する営業スタイルの方
・結果を出すのが好きな方、それにより評価をされたい方
・サービスの成功のためのあらゆる課題にチャレンジできる意欲のある方
・周囲と楽しく働きたい方
・目標達成にこだわる方
・数字を達成することにやりがいを感じる方

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■関西営業拠点責任者候補（大阪）※充足
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【必須条件】
・5年以上の対法人営業訪問経験
・提案営業経験（顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案）
・管理職あるいは営業企画などで、自分以外の営業職をマネジメントした経験
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・人材業界での経験
・インターネット業界での経験
・医療ヘルスケア業界の経験

【求める人物像】
・地頭の良い方
・目標達成にこだわって営業ができる方
・大手人材系企業での営業経験
・新規営業、既存大手営業経験
・営業チームリーダー経験

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■福岡営業拠点責任者（福岡）
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【必須条件】
・5年以上の対法人営業訪問経験
・提案営業経験（顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案）
・管理職あるいは営業企画などで、自分以外の営業職をマネジメントした経験
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・人材業界での経験
・インターネット業界での経験
・医療ヘルスケア業界の経験
・新規営業、大手企業向け既存営業の経験

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■転職コンサルタント（東京）
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【必須条件】
・2年以上の対面(オンライン含む)での営業の対人業務経験
・目標達成を続けている方
・電話を使った営業やサポートの経験がある方
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・人材業界の経験、キャリアコンサルタントの経験
・クレーム対応の経験
・法人営業経験

【求める人物像】
・行動力・責任感があり、粘り強くコミュニケーションを取れる方
・サービスの成功のためのあらゆる課題に自ら考えて行動し解決する意欲のある方
・目標に対し、貪欲に楽しみながら取り組める方
・最小限で最大のパフォーマンスを意識できる方
・0から新しいサービスを立ち上げるのが好きな方あるいは経験したいという方
・傾聴力がある方

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■新規営業（東京）
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【必須条件】
・2年以上の営業経験（既存、新規問わず）
・目標達成を続けている方
・対面・電話での営業や折衝の経験
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・セールス経験3年以上、リーダー職以上の経験者またはトップセールス
・新規開拓営業経験
・人材業界での経験

◆ジョブメドレーアカデミー◆
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■フィールドセールスメンバー（東京）
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【必須条件】
・営業経験をお持ちの方(既存営業/新規営業、個人/法人営業問わず、数値を追った経験をお持ちの方)
・基本的なITスキル

【歓迎条件】
・多くの行動数を伴う営業経験
・営業として目標達成をしている経験
・対面もしくは電話の顧客対応経験

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■フィールドセールスリーダー候補・マネージャー候補（東京）
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【必須条件】
・課題解決型の提案経験をお持ちの方
・セールス組織をリードした経験、CRMやSFAを活用しデータ活用をした経験
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・IT業界における法人営業経験3年以上
・目標達成のため、営業プロセスを確率し、実践している方
・個人目標を達成した経験
・新規開拓経験

【求める人物像】
・成長意欲、困難を楽しめる柔軟性
・顧客第一のマインドと目標達成への強いこだわりを持ち、アクティブに活動できる方
・常にチャレンジを行えるマインドを持っている方

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■インサイドセールスメンバー（東京）
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【必須条件】
・〜32歳までの営業経験者
・〜28歳までの顧客折衝経験者
　（直近では28歳の営業事務経験者の方が通過しています）
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・多くの行動数を伴う営業経験
・営業として目標達成をしている経験
・電話の顧客対応経験

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■インサイドセールリーダー候補・マネージャー候補（東京）
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【必須条件】
・インサイドセールスのご経験
・事業会社でマーケティングに関する経験
・ITリテラシー／コミュニケーション／タスク管理などの業務遂行能力の高い方
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・IT業界における営業経験3年以上
・目標達成のため、営業プロセスを確率し、実践している方
・個人目標を達成した経験
・新規開拓経験
・イベント企画、運営の経験
・販促物、DMなどの企画経験
・商品説明会、イベントなどでの登壇経験

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■カスタマーサクセスメンバー（東京）
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【必須条件】
※いずれか必須
・2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・インターネット業界での経験

【求める人物像】
・グループの方向や目指すべき状態を理解し、
　新しい取り組みを考え自分なりに企画して周囲を巻き込み進めていける方
・やるべき仕事をやり切るというスタンスを持っている方
※利用率向上やアップセルのために最適なアプローチを考えながら支援していくため、
　営業経験を活かしていただけます。

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■カスタマーサクセスマネージャー候補（東京）
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【必須条件】
・無形商材の既存営業経験者（ルート営業は除く）
・リーダー以上の経験者
・2年以内の離職が2社以上ないこと

【歓迎条件】
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験
・営業のご経験（新規・既存/個人・法人問わず）
・エクセルなどでの大量データ処理スキル

【求める人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・変化を楽しめる方
・目標達成のために積極的なアイデアを出し自ら行動することができる方