【ポケカ・ワンピカード等ホビー商材の買取〜販売事業の課長職を募集!】年商150億円を突破〜郵送買取×自社EC×店舗販売を横断するマネジメントポジション〜
株式会社マルチプル
給与:384万円〜576万円
雇用形態:正社員
勤務地:〒101-0021 東京都 千代田区 外神田3-8-9 昌徳ビル
仕事内容
【仕入れ〜販売・卸の仕事内容】
店舗での買取、もしくは郵送買取で届くポケモンカードやワンピースカード、遊戯王カード、フィギュアなどのホビー商材を扱います。
マルチプルの商品部では、それらを一枚一枚丁寧に確認し(真贋確認:本物かどうかを見極めること)、状態を見極めて価格をつけ(査定・値付け)、次のお客様のもとへ届けられる「商品」として仕上げていきます。
今回募集するのは、この「仕入れ〜販売・卸」という一連の流れ全体を統括する課長候補です。プレイングマネージャーとして自らも現場に立ちながら、チームの動き方や仕組みそのものを作り変えていく、まさに"組織づくりの中核"を担うポジションです。将来的には、部長として商品部全体を牽引していく役割も期待しています。
【具体的な業務内容】
リユース事業の要となる「郵送買取業務」を中心に、定常業務の効率的な運用から新店舗の立ち上げ・スタッフ育成、売り上げ管理まで幅広く業務をお任せします。事業拡大に伴う重要なポジションです。
1. 郵送買取の定常業務(実働および進捗・管理)
・自社Webサイトを窓口としたToCからの郵送買取が業務の中心となります(全国から送られてくる買取希望品の査定・検品・価格提示・入金処理など一連の実働業務)
・買取件数を増やすための施策として、SNS運用や買取サイト自体の改善・アップデートも担当領域に含まれます
・日々の発送・検品スケジュールの管理や、業務プロセスの効率化・改善提案
・顧客対応(電話・メールによる問合せ対応やアフターフォロー)
・将来的には、利用頻度や利用金額の多いお客様に対する個別営業も担って頂く可能性があります
2. 買取商品の卸・販売業務(1の連携・補助業務)
・郵送買取で仕入れた商品は、自社ECサイトでのBtoB卸、店舗での販売、既存の取引先企業への個別卸(法人間取引)という複数のチャネルで展開しています
・本ポジションの業務の中心はあくまで1の郵送買取ですが、これら販売・卸チャネルとの連携、および必要に応じた補助対応もお任せします
3. 新店舗でのスタッフ教育・育成
・新設店舗におけるオープニングスタッフへの業務レクチャー(査定ノウハウ、接客マナー、システム操作など)
・マニュアルの作成および見直し、店舗運営がスムーズに回るためのサポート
・チーム全体のモチベーション向上やメンターとしてのフォロー
4. 月間買取目標の達成に向けた店舗・事業運営
・月間の買取数・粗利目標の進捗管理および数値分析
・目標達成に向けた買取強化キャンペーンの立案・施策の実行
・チーム内のタスク配分やリソースの最適化
5. 市場・競合分析にもとづく戦略方針の策定
・トレーディングカード・ホビー市場の動向および競合他社の分析を行い、商品部全体の戦略方針の設計・決定にも将来的に携わって頂きます
・現場運用だけでなく、事業成長に向けた中長期的な打ち手の立案も見据えたポジションです
[キャリアパス}
・入社後はまず課長として「仕入れ〜販売・卸」領域全体のマネジメントを担って頂き、実績・適性を見ながら部長への登用も見据えたポジションです。
勤務時間
11:00〜20:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
週休2日(土日以外)/年間休日125日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断
・WワークOK
・昼食代金補助あり(社内規定有り)
・交通費支給(月最大3万円)