フォロワー/レバウェル@渋谷
レバレジーズ株式会社
給与:420万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
看護師/介護士/保育士さんが長期就業できるようにヒアリングとアドバイスを行い、引き出したお悩みやお困り事の解消に向けて、就業先である医療機関や福祉施設等と交渉・調整を行います。具体的には、以下の業務を行います:
・看護師/介護士/保育士さんの不安や悩みをキャッチアップするための能動的なヒアリング
・看護師/介護士/保育士さんから寄せられる相談への対応
・看護師/介護士/保育士さんと就業先への継続意思確認
・看護師/介護士/保育士さんと就業先から寄せられる勤務条件変更依頼への対応
・就業継続に必要な事務処理
・非正規社員の業務支援(教育や相談対応など)
主に電話や各種メッセージツールを使った遠隔での対応が中心となります。
応募資格
▼詳細基準:
・高専卒・大卒・大学院卒の方
・正社員として営業or販売or接客、いずれかの経験1年以上
・クレーム等のトラブル対応経験が多数ある方
※25卒の採用開始は秋ごろを想定しております。ご経験次第で検討は可能なため、お手数ですがご応募を希望される場合は一度担当にご相談ください。