コンサル・カスタマーサクセス職/EDTechソリューション「ヨリソル」（新規事業）
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
給与：450万円〜650万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
(雇入れ直後)
統合型スクールマネジメントシステム「ヨリソル」のコンサルタントとして、
ヨリソルの導入支援や課題解決に向けたコンサルティング・操作方法の説明/サポートを行っていただきます。
■具体的な職務内容：
”ヨリソル”を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”ヨリソル”の初期設定や、
ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、有償のコンサルティング支援やサポート業務における操作方法など様々な面でお客様の課題解決への支援を行います。
【業務内容例】
◆「ヨリソル」の操作方法に関するメール・電話などでの説明・サポート
◆導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 ＋ 定期的な打合せを通じた伴走支援
◆課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
◆ヨリソルを活用/浸透させるための支援業務
◆ツール導入支援の有償コンサルティング
◆生徒の心のケア・教員の評価/異動など教育業界における先進的な事例創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
◆コンサルティングを通じたヨリソル新機能開発への情報整理・棚卸および開発グループとの連携
■ヨリソルについて※新規事業です！
校務/教務支援から、教職員のタレントマネジメント、データの一元化し生成AIやテキストマイニングによるデータ利活用など、教育DXを実現する機能をオールインワンで提供するスクールマネジメントシステムです。
働き方改革、学習成果の可視化、不登校予兆・退学防止、コミュニケーションの円滑化、離職防止など、教育業界における課題を解決し、教育をクラウドサービスを通じて、改革していきます。
(変更の範囲)
会社の定めるすべての業務
応募資格
【必須】
・社会人経験3年以上（必須）
・BtoB顧客対応の経験
・カスタマーサクセス業務の経験
・システム導入支援（コンサル）経験
外国籍の必要資格・経験 ・外国籍：N1以上かつ日本の事業会社での就業経験2年以上