※フルリモート可※【UXデザイナー／プランナー】◆博報堂G◆残業月20ｈ／年休121日／土日祝休◆戦略立案～運用までを一貫
株式会社博報堂マーケティングシステムズ
給与：550万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■募集背景：
近年、クライアント企業ではマーケティング活動の高度化に向けて、データやテクノロジーを活用した統合的な支援へのニーズが高まっています。
こうしたニーズに応えるため、博報堂マーケティングシステムズでは組織拡大を進めており、デジタルマーケティングを全体を俯瞰して顧客体験を描けるUXデザイナーを募集しています。
■仕事内容：
デザイナーは生活者の課題やニーズとクライアント課題を正確に捉え、デジタルCXのスペシャリストとして、デザイナー、プランナー、エンジニアと共に、理想の顧客体験を提供します。
【具体業務】
これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の様な業務の幾つかに関わっていただきます。
1. ユーザー課題、現状のデジタルコミュニケーションの課題を抽出
· 各種定量、定性調査の設計、分析
· カスタージャーニーマップによる課題の可視化
2. あるべき顧客体験を描く
· デジタルマーケティング全体を見渡すCXの設計
· アクティビティフローなどを用いたタッチポイントごとのユーザー体験設計
3. あるべき顧客体験を叶えるための構造、機能、企画を構想する
· 課題解決の為の企画・プランニングおよび得意先との合意形成
· 一貫したブランド体験を実現するためのガイドライン、デザインシステムの策定・構築
4. あるべき顧客体験が叶えられるかの観点での構成、デザイン、実装などのディレクション
· デザイナー、エンジニアへのUXデザイナー観点でのディレクション
· 実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装
5. その他
· 競合コンペ、得意先上申支援などの資料作成
· 概念実証（PoC）のためのプロトタイプ作成 など
応募資格
■必須要件：
・各種定量、定性調査の設計、分析経験
・WebサイトやアプリケーションのUXデザインの観点に立った制作経験
・カスタマージャーニーマップやシナリオを描き、理想的な顧客体験設計の経験がある方
・新しい挑戦を好み、そこに向かって努力できる方
※ご応募の際はポートフォリオ提出が必須となります。 ポートフォリオ内もしくは職務経歴書にご経験された調査分析の詳細をご記載ください。（どのような調査から、どのような課題を導き出し、どのようなアプローチで解決していったか等）