※経験者大歓迎※【大阪｜事故受付（マネージャー職）】年収700万円～1,230万円を想定/土日祝休み♪/基本賞与(年2回)＋決算賞与◎/年間のべ7,000件の損保事故対応部門のマネジメントをお任せします！/福利厚生・サポート体制◎
ユニバーサル株式会社
給与：700万円〜1230万円
雇用形態：正社員
勤務地：■大阪支社：大阪府大阪市中央区本町4-3-9 本町サンケイビル8F
└勤務地最寄駅：各線／本町駅
変更の範囲：会社の定める事業所
※転勤：なし
仕事内容
【業務内容】
～次世代経営層の募集です～
大手建設機械レンタル会社のグループとの強固な関係構築により安定収入を確保している損害保険・生命保険の企業総合代理店である当社にて、年間のべ7,000件の損保事故対応部門をマネジメントいただきます。
▼具体的には…
◇プレイヤーとして
・事故発生の報告を受け、事故状況の詳細をヒアリング
・保険会社が査定しやすいよう、状況の整理をして正確に報告
・事故当時者と保険会社の間に入り各種調整を行う
・付帯保険・保障内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡
└特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザー／事故加害者と被害者、建設現場の元請・下請会社といった複雑な関係性を踏まえた対応が必要になります。
◇マネージャーとして
・1ON1などを通してメンバーの育成や業務管理
・経営層への提案及び組織成長に尽力していただく
★当社の受付対応では、正確なヒアリングと報告をスピーディーに実現できているため、保険会社の工数削減につなげることができており、常に最高評価をいただけています。
【取引先企業】
・当社は建設機械レンタル業界国内トップの企業様を主要顧客としておりますが、その他にも食品業界や福祉業界など多岐に渡る企業様とお取引がございます。
＜取引先企業（敬称略）＞
株式会社アクティオ/AKTIOグループ/葵重機有限会社/株式会社オービック 等
【就業環境】
・個人ノルマはなく、定性面で昇給・昇格に関わる評価を実施しています。
└例）早帰りプロジェクトや仕事効率化施策への積極性／期初に定めた行動目標に対する実行度 等
【研修・育成】
◇入社～1ヶ月：社内研修(OFFJT)
└理念や社内ルール/営業スタイル/社内システム・生損保各社代理店システム/保険商品/企画書作成などのパソコンスキル/各部署業務フロー/ビジネススキル 等
◇社内研修後：OJT
└内務営業、事故センター、団体個人・法人既契約保全営業、新規開拓営業 等
◇その他
└心理学・コミュニケーション研修、マネジメント研修など社内外の多彩な研修、フォローアップ 等
◇キャリアプラン：資格取得支援制度あり
応募資格
【必須条件】
▼下記いずれかに該当する方
・損害保険会社での事故センター（サービスセンター）での業務経験3年以上
・保険金サービス部門（自動車または火災新種、両方なお可）での事故対応等の経験
【歓迎要件】
・マネジメント経験のある方
・普通自動車運転免許
・MicrosoftOfficePCスキル
└Excel中級程度：VLOOKUP関数・IF関数を使えるレベル、PowerPoint：提案資料作成ができるレベル
【求める人物像】
・事故当事者（加害者側・被害者側）や関係者の話をじっくり聞き、適切なアドバイスができるホスピタリティと誠実さ、冷静な判断（調整）力、メンタルタフネスのある方。
・聞く力、理解力、論理構成力、コミュニケーション力、課題解決力、案件をクロージングさせる執着心（責任感）を網羅している方。
勤務時間
08:30〜17:30
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
福利厚生
住宅手当・交通費支給・社会保険完備・家族手当・健康診断・退職金制度・資格手当・資格取得制度
・通勤手当：上限50,000円
・家族手当：社内規定による
・住宅手当：社内規程による※上限35,000円
・社会保険：補足事項なし
・厚生年金基金：補足事項なし
・退職金制度：退職一時金＋日本版401K（確定拠出年金）
・医療保険（審査通過要）
・保養所（河口湖リゾートマンション）
・再雇用制度あり
・職種手当
・調整手当
・資格支援制度
・資格取得一時金：試用期間終了後の賞与時に支給
※対象資格例）AFP6万円、CFP12万円、FP更新補助6,000円／年 など