【東京｜賃貸マンションのコールセンタースタッフ （契約社員）】年収300万円～／年間休日125日／未経験歓迎◎英会話力を活かせる／高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめ、当社所有物件に関わる問い合わせ対応をお任せするポジションです！
住友不動産株式会社（Sumitomo Realty & Development Co., Ltd.）
給与：300万円〜300万円
雇用形態：契約社員
勤務地：勤務地
新宿NSビル
※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります (転居を伴う転勤はありません)。
転勤 ：なし
異動 ：職種の変更はありませんが、 部署異動の可能性はあります。
仕事内容
【必須要件】
・高卒以上
・外国人対応の経験 (英会話の実務経験)
・PCの基本操作 (Excel、Word入力等の事務業務あり)
【歓迎要件】
・接客経験、 電話応対経験
・住宅、不動産業界での勤務経験(職種不問)
【業務内容】
ご対応いただく問い合わせ内容は、 空室確認や物件への行き方等、
外部の方からの問い合わせもあれば、 入居者様からの設備不具合等の問い合わせもあるため、
その都度内容により対応方法が変更となります。
決められた内容を回答するのではなく、 臨機応変な対応力が求められます。
内見や立ち合いの調整及び関係者への連携、
物件の空き状況にあわせホームページ情報を更新いただく等、
電話業務以外の仕事も多くお任せいたします。
電話応対力だけではなく、事務スキルも向上できることが、 最大の魅力です！
また、外国の方からお問い合わせを受けることもあるため、 英語力を活かして活躍いただけます。
【試用期間／契約期間】
3ヶ月／1年
【契約更新】
あり（職務遂行能力や勤務成績等により判断、 更新上限: 65歳の誕生日前日）
応募資格
【必須要件】
・高卒以上
・外国人対応の経験 (英会話の実務経験)
・PCの基本操作 (Excel、Word入力等の事務業務あり)
【歓迎要件】
・接客経験、 電話応対経験
・住宅、不動産業界での勤務経験(職種不問)
勤務時間
09:00〜17:40（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日125日
■年末年始休暇
■忌引休暇
■有給休暇（年間20日、入社半年後に付与、初回日数は入社日に応じて日割り按分/1月1日基準）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度・健康診断・社員割引制度・資格取得制度
・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ※社会保険完備
・通勤交通費：当社規定に基づき実費支給
・自社系列ホテル割引（最大7割）
・保養所完備（軽井沢）
・従業員持株会
・財形貯蓄
・生損保の団体扱い
・建築士等の資格試験費用を当社規定により補助（合格時）
・建築士等の受験講座提携割引
・人間ドック費用補助
・インフルエンザ予防接種費用補助（年1回）