【大阪】引越しアドバイザー(未経験歓迎):個人宅への訪問見積り・引越しプラン提案業務_Ark_56001
アーク引越センター株式会社
給与:379万円〜406万円
雇用形態:正社員
勤務地:大阪府
仕事内容
【業務の概要】
お問い合わせのあったお客さまのお宅を訪問し、引越しの見積り依頼に対応する仕事です。手順に沿って進めればいいので、すぐに慣れると思います。もちろん、入社後は商品知識やご案内の方法などを学べる研修を用意。少しずつ仕事を覚えていきましょう。
\\20~30代前半の社員が活躍中!//
★新規営業もなく、充実研修で未経験でも安心!
★当日の引越し作業は一切ナシ!
【仕事の流れ】
▼コールセンターが、お客さまからのお問い合わせに対応します。
┗訪問場所や日程を調整し、ムリのないスケジュールを組んでくれるので、余裕をもって取り組めます。
▼お客さまのお宅を訪問し、家財道具を見て見積りを作成します。
┗訪問件数は1日3~4件。所要時間は1時間ほどです。1人1台あるタブレットに荷物の量と数をフォーマットにそって入力すれば、自動で算出してくれます。
▼お客さまに見積り金額を提示。その場で契約となることが大半です。
┗ムリに売り込む必要はいっさいありません。引越しの話から脱線して雑談で盛り上がることが多くあります。
【仕事のポイント】
★ちょっとした気くばりが喜ばれる仕事です。
見積りの際にお客さまと会話をする中で、家族構成や引越しの理由をうかがうこともあります。その流れで、「小さなお子さまがいると大変ですから、“すべてお任せフルフルプラン”にしませんか?」といった提案を行なうことも。そういった気くばりが、お客さまに喜ばれている理由のひとつです。
★サービス品質も選ばれる理由です。
大切な家具・家電を傷つけないよう梱包材やトラックの荷台は特注仕様。さらに条件が厳しい研修施設で訓練した作業員が荷物を運ぶ。こうしたサービス品質も、お客さまに選ばれている理由です。
応募資格
◆応募資格(必須)
・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
・高校卒以上