◆【未経験OK】大手企業内カスタマーサポート|年間休日124日×完全土日祝休み×残業月5h程度×横浜駅徒歩8分
日本アスペクトコア株式会社
給与:286万円〜346万円
雇用形態:正社員
勤務地:神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
仕事内容
大手情報機器メーカー内のカスタマーサポートとして、複合機・プリンターに関するお客様のお困りごとを電話・メールで解決する/具体業務:コピー・プリンターの操作案内・紙詰まり等の問い合わせ対応・トナー等の消耗品に関する対応・専用システムへの受付データ入力・エンジニアの修理手配/扱う対象:複合機・プリンター・スキャナー等のOA機器、専用システム/面白さ・難しさ:OA機器の専門知識は入社時点では不問で、実務を通じて製品知識と問い合わせ対応力を身につけられる/仕事の進め方:トレーナーやチームメンバー、常駐する管理職に相談しながら業務を進める
応募資格
基本的なPCスキル(Word/Excel)
勤務時間
09:00〜17:30(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日124日
結婚休暇
福利厚生
交通費支給・社会保険完備・資格取得制度・健康診断・持株会制度
昇給年1回/賞与年2回/時間外手当全額支給/資格取得報奨金制度/保養所