【大阪】運営サポート業務部門／SV（スーパーバイザー）候補【年125・土日祝休｜賞与有｜年収360万～｜業界未経験歓迎】
株式会社イースト
給与：360万円〜450万円
雇用形態：正社員
勤務地：【住所】
大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階 株式会社イースト大阪オフィス
【アクセス】
大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」11番出口より徒歩3分
大阪メトロ堺筋線「北浜駅」6番出口より徒歩5分
京阪本線「淀屋橋駅」19番出口より徒歩5分
仕事内容
＼募集背景／
当社は、商業施設を中心に、施設運営に関わるさまざまな業務を総合的にサポートしている会社です。
テナント売上管理や事務業務、施設運営サポートなど、
商業施設の運営を支える幅広いサービスを展開しています。
今回募集するカスタマーソリューション本部では、
全国の商業施設や企業から業務を受託し、現場で働くスタッフと連携しながら、
運営サポートやオフィス事務サポートなどを行っています。
今回は、各拠点で運営を担うメンバーのマネジメントや業務品質の管理、
クライアントとの調整を担うSV（スーパーバイザー）候補を募集します。
まずは各拠点で業務理解を深めていただき、その後、担当拠点のメンバーをまとめるSVとしてご活躍いただきます。
将来的には複数拠点を担当するMGRへのキャリアアップも可能です。
「店長・副店長としてスタッフをまとめてきた」
「SVとして複数メンバーの管理をしてきた」
「接客・販売経験に加えて、事務・管理業務にも携わってきた」
そんな経験を活かして、現場運営を支えるマネジメントポジションにキャリアアップしたい方を歓迎します。
※業界経験不問です。
＼仕事内容／
各拠点で運営サポートを行うメンバーのマネジメントを中心に、
業務品質の管理やクライアントとの調整、新規拠点の立ち上げなどをお任せします。
■ 担当拠点の業務/品質管理
・業務品質の維持、改善
・業務進捗の確認、管理
・クライアントとの打ち合わせ、各種調整
■ スタッフマネジメント
・スタッフとの面談
・研修、育成
・勤怠などの労務管理
・スタッフの採用面接
・チーム運営、メンバーのフォロー
■ 新規拠点の立ち上げ
・業務フローの構築
・スタッフの採用
・関係各社との打ち合わせ、調整
・立ち上げ後の運営体制づくり
※入社後は、まず各拠点で実際の業務やチームについて理解を深めていただきます。
その後、担当拠点を持ち、メンバーのマネジメントを担うSVとしてご活躍いただきます。
応募資格
■メンバーマネジメント経験をお持ちの方(業界・人数・年数は問いません）
■基本的なPC操作ができる方（Excel実務経験）
■社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
勤務時間
09:30〜18:30（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・役職手当・資格取得制度・健康診断
・昇給（1月）
・賞与（6月・12月）
・交通費全額支給
・役職手当
・職務手当
・時間外手当
・資格取得合格お祝い金制度
・副業可（社内規定あり）
・再雇用制度（社内規定あり）
・産前産後休業制度
・育児休業制度
・介護休業制度
・関東IT健康保険組合加盟