業務DX導入支援コンサルタント(新規事業/シフト管理)
HRソリューションズ株式会社
給与：726万円〜1279万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
◆業務内容◆
シフト管理・作業割当システム「ハイソルシフト」の導入支援
勤務シフトや作業割当をＤＸ化されるお客様のため、業績目標・成果に向かって伴走いただきます。
■ お客様 = 飲食業・小売業・サービス業の、チェーン展開企業
※主に当社既存顧客です
■ 具体的な業務
・要件定義
- 店舗と店舗統括本部の業務ヒアリング、システムに対するご要望抽出
- 現場（店舗）視察、業務調査（担当ポジション割りや作業フロー 等）
- 必要機能と要求条件を定義、カスタマイズ事項を明確化
- 顧客経営陣へのご提案
・自部門 開発チームとの連携（機能開発やカスタマイズ 等）
・店舗勤務シフトデータの精査・分析、モデルシフト案生成
・オンボーディング
・ご活用支援、現場運用と改善の提案
・導入効果測定（データ分析、定性ヒアリング）
■ 業務体制
・当ポジションは「ハイソルシフトの導入担当者」です。
（顧客毎のフロント(営業)担当者は別に居ります）
・上流工程は開発チームと営業担当者、後流はサポートチームです。
・チーム間・担当者間の、日々の連携が肝要です。
■ 我々の価値、目指すところ
勤務シフト作成、適正な人員配置、作業割当の最適な実践をとおして、
・店舗運営の効率アップ
・店長様の負荷軽減とパフォーマンス向上、店舗スタッフさんの生産性向上
・従業員給与アップ
・顧客企業の業績改善
※既存事業である採用管理システム｢リクオプ｣は、業界シェアNo.1。リクオプ導入顧客様（各業界のトップ企業多数）に対して、新たなご提供価値として「ハイソルシフト」を展開中です。
応募資格
【必須要件】
いずれかのご経験を求めます。
①コンサルティングファームもしくはＩＴベンダーにて顧客向けシステム導入・DX推進提案、業務分析、業務改善を支援したご経験
② サービス業の就業経験があり、IT業務システムを店舗に導入して運営を改革した、または、チェーン展開の複数店への導入を推進したご経験
③ 経営企画部門など社内の戦略企画やDX推進などを担ったご経験
【求めるスキル】
・現場からの業務ヒアリング、業務フロー設計（AsIs、ToBe）、業務整理
・Excelでの業務量の集計、分析
【歓迎要件】
店舗や事業所の業務の理解（店長業務やアルバイトスタッフの仕事の流れ等）