東京・表参道🌐【年収400万円～800万円】週複数日リモートOK🏠フレックス勤務✨HR Techで企業の採用成功を支援！プロダクト改善・組織マネジメントにも挑戦できる🚀カスタマーサクセスリーダー候補

株式会社YOUTRUST

給与：400万円〜800万円

雇用形態：正社員

勤務地：■本社・勤務先

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5丁目52番2号青山オーバルビル9階

仕事内容

業務内容詳細】

仕事専用SNS・HR Techサービス「YOUTRUST」を導入した企業に対し、採用成功に向けた導入支援・活用促進・継続更新の提案を行います。

顧客対応にとどまらず、プロダクト改善やチームマネジメントにも関わるリーダー候補のポジションです。

■1. 顧客の採用成功を支援🤝

・導入時のオンボーディング、キックオフ
・サービスの運用方法や活用施策の提案
・導入後のアカウントマネジメント
・採用課題のヒアリング、施策の企画
・契約継続、更新に向けた提案

企業ごとの採用課題を整理し、YOUTRUSTを活用して成果を生み出せるよう継続的に伴走します。

■2. プロダクト改善への参画💡

・顧客からのフィードバック収集
・利用状況や課題の整理
・開発チームへの機能改善提案
・ビジネス視点でのプロダクト企画支援

顧客に最も近い立場から、サービスの成長に直接関われます。

■3. チームマネジメント・組織づくり🚀

・売上予測、行動管理
・チームメンバーの育成、成長支援
・他部門と連携した提供価値の最大化
・チームの目標設定、業務改善
・ビジネスチーム全体の牽引

プレイヤーとして成果を出した後は、ユニットリーダーやグループマネージャーへのステップアップが可能です。

■4. キャリアパス🌈

・カスタマーサクセスのマネージャー
・セールスのユニットリーダー
・グループマネージャー
・インサイドセールス
・プロダクト企画や事業開発

成長企業の中核メンバーとして、顧客支援・組織づくり・プロダクトづくりの幅広い経験を積める環境です。

応募資格

次のいずれかの実務経験がある方

・無形商材の営業経験
　※法人営業・個人営業は問いません。

・事業会社での新卒採用または中途採用人事の経験

・RPOにおける採用支援経験

加えて、YOUTRUSTのビジョン・バリューに共感し、顧客の採用成功に向けて粘り強く課題解決に取り組める方を求めています。

勤務時間

05:00〜22:00

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日
■ウェルカム休暇
入社時に3日間の特別休暇を付与（入社日から6ヶ月間有効）

■ファミリーサポート休暇

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入

■PC支給
原則として希望スペックのPCを支給します。

■書籍購入費負担

■セミナー参加費負担

■遠方在住者の出張費・宿泊費支給

■副業からのジョイン可能