【中国・岡山広島／業界未経験歓迎・学歴不問】ソフトバンクショップのスマホ提案職｜10名以上の採用｜東証スタンダード上場｜資格手当 最大月8万円｜月給24万9125円〜
株式会社ベルパーク
給与：366万円〜597万円
雇用形態：正社員
勤務地：広島県・岡山県・山口県・島根県・鳥取県
仕事内容
ソフトバンクのスマートフォン・サービスを扱う「スマホコーディネーター」として、ご来店されたお客様に最適なプランをご提案します。
■カウンター業務
お客様のご要望をうかがい、「機種＋料金プラン＋付加価値」をトータルでコーディネート。新規契約、機種変更、修理受付、各種情報変更などの手続きもあわせて担当します。「最新機種が欲しい」「ギガはたくさん使いたい」「でも料金は抑えたい」——優先順位を確認しながら、納得いただけるまで複数のパターンをご提案します。
■店舗運営
契約書類の作成、在庫管理、プライスカードの作成、売り場づくりなど。
■この仕事のやりがい
接客の翌日にはお客様へアンケートメールが届きます。「機械が苦手な私に根気強く説明してくれた」「また担当になってほしい」——販売して終わりではなく、そこからお客様との関係が始まります。同社はNPS（顧客ロイヤルティ指標）を社内評価に連動させているため、親身な対応がそのまま評価につながります。
■研修
中途入社者の約9割が業界未経験スタート。入社後の研修で商材知識と接客の型を身につけます。化粧品販売、エステ、アパレル、飲食など異業種からの転職者が活躍しています。
応募資格
学歴不問
■必須
・業界を問わない営業・販売・接客のご経験（2年以上）
■携帯販売経験は不問
飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売などからの転職者が活躍しています。
■年齢の目安
・業界経験（現職中）の方：20代
・業界経験＋マネジメント経験のある方：〜35歳
・店舗マネジメント経験＋営業系の販売経験がある方：〜32歳（店長候補としての入社が可能です）