Sales Enablement マネージャー候補／MEDIXS 東京
株式会社メドレー
給与：750万円〜1200万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
調剤薬局事業部における営業支援および事業オペレーション基盤の全体統括をお任せします。
単なる営業事務や既存ルールの運用にとどまらず、営業事務・契約・請求・顧客管理などの実務オペレーションを起点として、事業部全体の営業〜導入〜運用に至るEnd-to-Endの業務プロセスの見直し・再設計（BPR）を主導します。
最新のSaaSツールや生成AIを活用した仕組み化・自動化を推進することで、営業担当者が顧客に向き合う時間を最大化させるとともに、事業の急拡大に耐えうる再現性の高いオペレーション基盤を構築・牽引していただきます。
Sales Enablementチームのマネージャーとして、以下の業務を推進・統括していただきます。
業務プロセス改革（BPR）・オペレーションの仕組み化
営業事務・契約・請求・納品等の実務フローを可視化し、手作業や二重管理の解消に向けた業務再設計（BPR）の主導
営業〜導入（オンボーディング）〜CSに至るEnd-to-Endの業務プロセスの標準化およびマニュアルの体系化
生成AI・最新ツールの活用による自動化推進
営業・バックオフィス業務における生成AIツールの適用可能性の検証および導入・定着の推進
iPaaS、RPA、SFA/CRM、生成AI等を組み合わせた業務プロセスの自動化・効率化の実現
データ基盤・KPIダッシュボードの整備
セールス〜インサイドセールス〜CS間におけるデータ連携フローの最適化
SFA/CRM等を活用したパイプライン・歩留まりの可視化と、リアルタイムな業績予測（フォアキャスト）環境の整備
チームマネジメント・育成
Sales Enablementチームメンバー（4名）の目標設定、評価、1on1を通じた育成とチームのケイパビリティ向上
部門横断ステークホルダーマネジメント
調剤薬局事業部長、セールス責任者、CS責任者等と連携した業務改善の合意形成と推進
コーポレートIT、ビジネス基盤グループ、経理・法務等の関係部署とのシステム連携・運用ルール調整
応募資格
業務プロセス（End-to-End）の課題抽出・可視化およびBPR（業務再設計）・生成AI等を活用した自動化・標準化を自ら主導するスキル
SFA/CRM/ERP等の各種ITツール・システムおよび生成AI等を活用したオペレーション構築・効率化・要件定義能力
他部門（セールス、CS、開発、コーポレート等）を巻き込み、プロジェクトを推進する高度なステークホルダーマネジメント・プロジェクトマネジメント力
■経験
事業オペレーション改革/BPR経験: B2B事業（SaaSやITサービス等）における営業企画、セール