コールセンタースタッフ（未経験歓迎）

株式会社フルクラム

給与：月給22万円～＋業績賞与月給22万円～＋業績賞与 ※上記月給にはみなし残業代（30,000円～41,000円／20時間分）を含みます。超過分は別途支給。

雇用形態：正社員

勤務地：・一都三県
主な案件所在地：新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など
・大阪

仕事内容

・オフィスワーク未経験の方に最初の就業先が『コールセンター』での業務となります。
未経験者向けのしっかりした研修があり、『働いて学ぶ』には成長できるよい環境です。
・同社の取引先は、大手通信、インフラ系企業が主ですので、コールセンターですが、獲得系＝ノルマ等の嫌なイメージの案件は1件もございません。研修が充実しており、就業経験の少ない方でも安心して就業いただけます。
現在、25名の従業員が活躍をしております。
複数の取引先の中から、求職者の方のご希望の業務内容、勤務地などをヒアリングさせていただいた上で、配属先を決定いたします。
【主な取引先業務内容】
・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター
・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整
・ライフラインのお申込、問い合せ受付
・銀行の問合せ受付など
【主な業務内容】
◎問い合わせ対応：電話やメールでの問い合わせに対応します。
◎遠隔サポート：問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。
◎注文請負：クライアントによっては、工事の受付や取次なども担当します。

応募資格

高卒以上
・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎
・パソコンは入力ができればOK

勤務時間

原則、8:45-22:00の内所定8時間
※派遣先により始業、終業時刻は変動

休日休暇

■完全週休2日制（シフト制・月3日の希望休含む）
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
※年間休日120日

福利厚生

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昇給年1回（9月）
■業績賞与（9月）
■交通費全額支給
■時間外手当（超過分）
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■報奨金
■資格取得支援制度（当社指定の資格に関して支援いたします）