【東京】カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) （リーダー候補）【想定年収900万＋特別報酬】
株式会社データX
給与：900万円〜1400万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事概要】
新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。
【仕事内容】
■お願いしたい業務
『kpiee』を契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、
kpiee導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジション。
■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
CS Teamの責任者として、複数名のメンバーを含めた CS数値管理業務まで担って頂きたい
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00 クライアントMTG または プロダクト環境の構築
・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00 報告業務
※弊社は、第1プロダクトである「b→dash」、第2プロダクトである「kpiee」のそれぞれで営業担当を募集しています。
「b→dash」はマーケティング課題を解決するSaaSプロダクトであるため、マーケティングの知見を身に着けたいという方や、既存のプロダクトである程度出来上がった組織で業務に励みたいという方は、そちらにご応募ください。
■ミッション
検索エンジン、スマートフォン、SNS、IoTデバイスが普及していくことで、
生活者を取り巻くあらゆる環境にデータが生まれ、人の属性はもちろん、行動や感情といったデータまでもが取得できる時代が到来しています。
企業においては、このような大量のデータを活用することで売上向上や生産性向上を実現したいという声多く上がっています。
しかし、データ活用の現場では「データがバラバラに保管格納されており扱えない」
「活用するには複数のデータツールが必要」「そもそもデータリテラシーがなく使えない」などの課題に直面し、
データを活用出来ている企業は決して多くありません。
このようなデータ活用における課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる『スマートデータ社会』の実現するために
『b→dash』を開発・提供しています。
【東京】カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) （リーダー候補）
応募資格
【応募要件】
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
・IT業界でのご経験がある方
【歓迎要件】
・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでクライアント折衝経験が10年以上ある方
【応募いただきたい人物像のイメージ】
・スキル：クライアント折衝経験がある方
・経験(前職企業など)：コンサルのご経験がある方