カスタマーサクセス(製品導入コンサルタント)◆急成長中企業で市場価値を高める/月給50万円~/現年収保証あり/フレックス・リモート可
株式会社パトスロゴス
給与:600万円〜1200万円
雇用形態:正社員
勤務地:■五反田オフィス
東京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル5階
≪アクセス≫
五反田駅徒歩5分、大崎広小路駅徒歩1分、大崎駅徒歩9分
■大阪オフィス
大阪府大阪市北区梅田2丁目4-9 ブリーゼタワー17階
≪アクセス≫
JR大阪駅徒歩5分、地下鉄四つ橋線西梅田駅徒歩3分
仕事内容
今後の更なる導入プロジェクト増加を見越して
当社プロダクト導入コンサルタントの増員を決定いたしました。
プロダクトビジョンに共感いただき、お客様の課題を自分ごととして受け止め、
より多くのお客様に解決策のご提案ができる方を募集します。
【仕事内容】
▼人事給与SaaSの導入支援および製品フィードバックを行っていただきます
・人事給与SaaSを安心・安定して使ってもらうための導入支援
・お客様独自の制度の設定相談(お客様の制度や業務とシステムの橋渡し役)
・お客様の業務上の課題をヒアリング(お客様の課題解決に向けた製品フィードバック)
▼SaaSを組合せた人事給与コンサルティング業務を行っていただきます
・自社製品と他社製品を組み合わせ「業務」の単位でお客様の課題解決を支援
・共創SaaSと協力し日本のHRを良くする取り組みを推進
※共創SaaS:弊社のSaaS連携システム「共創プラットフォーム」を介してデータ連携される他社のSaaS
▼研修・支援も充実しています
・上記お客様対応は基本的に数社の専任担当としてご対応いただきます
・システムや導入コンサルティングの研修、専任のサポート担当をつけてのOJTもしっかり実施します
応募資格
【必須】
■IT業界においての顧客折衝経験(法人営業やCS等)が3年以上ある方
■給与業務の実務経験3年以上
【歓迎】
ユーザー側として給与システム導入の経験がある方
【求める人物像】
日本のHRを良くしたいという熱意を持っており、
お客様目線で問題解決ができるプロフェッショナル人材
(1)リーダーシップとフォロワーシップ
自ら方向性を示し、チームを率いて目標に向かって進むことができる。
チームワークや協調性を持ち、他のメンバーとの良好な関係を築くことができる。
(2)目的志向と問題解決思考
パトスロゴスの理念やビジネス・お客様に対する熱意・目的意識を有している。
困難に直面しても、目的を達成する意思をもって取り組み続けられる。
表面的な要望を鵜呑みにすることなく、真の問題解決ができる。
(3)学習意欲と成長志向
常に新しいことを学び、成長し続ける意欲がある。
変化の激しい環境において、学習意欲と成長への積極的な姿勢を持ち続けられる。
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月30時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
■完全週休2日制(土日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(10日~20日/入社半年後に下限日数を付与)
福利厚生
社会保険完備
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■在宅勤務・リモートワーク可
■時短勤務制度
■服装自由
■出産・育児支援制度
■ストックオプション制度