新潟県_RCREW(正社員/スタッフ)楽天モバイルショップスタッフ【都道府県限定】1031873/未経験歓迎・充実の研修制度
楽天トータルソリューションズ株式会社
給与:360万円〜440万円
雇用形態:正社員
勤務地:新潟県
※将来、店舗・エリア責任者として県内での転勤をしていただくこともあります
仕事内容
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。
■業務内容
店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。
■具体的な業務
・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般
応募資格
必須要件
・高卒以上
・転職回数不問 (1年未満の短期離職が2回以上はNG)
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方(N1取得済みであること)
・社会人経験1年以上(アルバイト経験のみでも可)
歓迎要件
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・何かしらの営業経験のある方(業界不問)
・フットワークの軽い方
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
シフト制/年間休日111日
年間休日:111日
週休2日制
特別休暇(夏季/年末年始)
年次有給休暇
生理休暇
特別休暇(慶弔・ボランティア等)
産前産後休業/育児休業/介護休業
※一部ポジションでは上記と異なる場合がございますが詳細は内定通知書にて明示いたします。
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度・社員割引制度・健康診断
社会保険完備、交通費支給、退職金制度、健康診断、持株会制度、資格取得制度、社員割引制度