【カスタマーサクセス/東京】経営層向けSaaSプロダクトで企業の成長を支える|新規事業立ち上げ|マネージャー候補|年4回の昇給昇格チャンス
株式会社データX
給与:800万円〜1200万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【仕事内容】
新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。
CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。
【具体的には】
・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案
・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化
・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画
・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00 クライアントMTG
(プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務)
・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談)
・19:00-20:00 報告業務
【得られる経験・やりがい】
新規事業の立ち上げに携わることで、プロダクトの成長を直に感じることができ、経営層との折衝を通じてビジネスの最前線での経験を積むことができます。
応募資格
・IT業界における5年以上の顧客との折衝経験
【歓迎条件】
コンサルティング営業ができる地頭/成長意欲があり目標達成のために努力できる方/チーム一丸となって取り組む姿勢