【経験者歓迎】BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計・運用支援プロジェクト企画（PD）/大阪・梅田オフィス/フレックスタイム/リモートワーク/在宅勤務可能
株式会社リクルートスタッフィング
給与：473万円〜520万円
雇用形態：正社員
勤務地：大阪府大阪市北区角田町8番1号 大阪梅田ツインタワーズノース32F
就業場所の変更範囲は、本社およびすべての事業所
※ワークエリア継続申請制度があり、転勤可否についてはご本人意向にそいます。
※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィス
※サテライトオフィスの有無はエリアによって異なります
仕事内容
組織概要/BPO
主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに
アウトソーシングサービスを展開しています。
BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、
事務プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
プロセス可視化及び設計(業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など)
・各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成
・運用チームへの連携・レクチャーなど
【研修体制】
・入社後3週間程、基礎座学研修がございます。
・基礎研修終了後は先輩PDと共にプロジェクトに入っていただき、
まずはSV的な業務を担当いただきながら現場感を学んでいただき、
入社半年前後を目安にPDとして独り立ちいただく予定です。
【働き方】
1～2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます。
プロジェクト立上げ～手離れまでの平均期間は3ヵ月。前後することもございます。
立ち上げ責任者として、クライアント/SV/PMとコミュニケーションを取りながら推進いただきます。
設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、
プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります
（マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）
【変更の範囲】適性に応じた会社の指示する業務
応募資格
【必須】以下いずれかのご経験ある方
領域問わずBPO業界でSV/PM/営業の経験
社内外問わず複数の関係者を巻込みながら、プロジェクト/企画を推進した経験
部署、事業、拠点などを立ち上げた経験
グループや部署を横断した業務標準化・改善経験、DXや自動化導入経験
※現在、10月1日 or 1月1日入社で採用をしております。
勤務時間
09:00〜17:30（平均残業 月40時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
・完全週休二日制（土日）、祝日休み
・有給休暇は法定通り入社6ヶ月後に10日付与します
・期中に消化必須のフレックス休日も付与します
※入社時期によって付与日数は変動あり
・年2回キックオフのため土曜出社日あり（4月・10月）
・夏休みも固定休ではなく業務調整しながら各自自由に取得できます
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・退職金制度・資格取得制度・持株会制度
各種社会保険完備、定期健康診断、社員持株会制度、確定拠出年金制度（入社3年経過後から加入）、
資格取得祝金、GCDFプログラム受講料補助、在宅勤務手当制度、退職金制度