未経験歓迎・学歴不問・業種未経験OK【賃貸住宅のリフォーム管理スタッフ】テレアポ・飛び込み営業は一切ナシ、ミニミニグループの安定基盤｜反響案件のみ｜賞与年2回｜年間休日120日以上・完全週休2日（毎週水曜定休）｜面接1回のみ・内定まで最短2週間のスピード選考（ミニミニデザイン）
株式会社ミニミニ
給与：364万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■仕事の全体像
担当エリアの賃貸住宅について、退去から次の入居に向けたリフォーム完了までを一貫して管理する仕事です。
誰に対して何をするかというと、「ミニミニグループが管理する賃貸物件のオーナー様・入居者様」に対して、
「退去〜原状回復〜次の入居」までの流れを滞りなく進める役割を担います。営業のような新規開拓は一切なく、
グループから依頼を受けた物件を順番に処理していく反響型の管理業務です。
■業務の3本柱
◯退去立会い
本部からの依頼を受け担当物件を訪問。退去者との立会い、室内状況確認、鍵の受領・所在報告、
システムへの情報入力を行います。施工業者が同席するケースも多く、現場で相談しながら進められます。
◯現地調査・リフォーム見積
退去後の部屋を確認し、築年数・入居期間・募集賃料・次回入居までの期間・費用対効果を踏まえて
施工内容を検討。施工業者との打合せ・価格調整を行い見積を作成します。
◯施工・品質管理
施工業者と工程を調整し、工事の進捗を管理。完成後は現地で仕上がりを確認します。
目指すのは「完了翌日から次の入居者が快適に入居できる状態」です。
※実際に工具を持って作業することはなく、あくまで品質管理・進行管理が業務の中心です。
ゼネコン等の施工管理とは業務内容が異なります。
■1ヶ月目→3ヶ月目→独り立ちの成長ステップ
入社後は先輩社員に同行し、実際の物件・工事を見ながら仕事の流れを学びます。
1ヶ月目は社内システムや基本フローの研修、退去立会いへの同行が中心です。
2〜3ヶ月目にかけて見積作成や施工業者との調整など担当業務を徐々に増やしていきます。
早ければ2〜3ヶ月、遅くともそれ以降で、担当エリアの案件を自分で管理できる状態を目指します。
頭で理解するだけでなく実際に行動に移せるかは個人差があるため、分からないことをそのままにせず
自分から確認・相談する姿勢が独り立ちのスピードを左右します。
■扱う物件・顧客・チーム体制
扱うのはミニミニグループが管理する賃貸住宅で、新規開拓や飛び込み営業は一切ありません。
現在、リフォーム管理スタッフは三鷹拠点に2名（部署全体では6名体制）。今後は池袋・船橋・両国など
関東近隣エリアへ拠点を広げ、将来的には各拠点2〜3名体制を目指しています。まだ組織・業務フローが
完成しきっていない立ち上げ期のため、「ルールやマニュアルを自分たちで作っていく」意識が求められます。
■配属先の選択肢
現在は三鷹拠点での募集ですが、今後の拡大にあわせて池袋・船橋・両国など近隣拠点への
配属可能性があります。応募時点で配属エリアを厳密に決める必要はなく、面接を通じてすり合わせていく形です。
応募資格
【必須条件】
完全未経験OK
※リフォーム・建築・不動産の実務経験は問いません
【歓迎条件】
賃貸管理会社・原状回復会社・リフォーム会社等での勤務経験
営業・接客・販売・サービス業など、人と関わる仕事の経験