アウトバウンド・アカウント深耕経験でOK【デザインカンパニーのシニアインサイドセールス】架電・メール・郵送レターの型を自ら設計できる裁量|生成AI(Claude等)を使った業務自動化を推進|完全週休2日制|自宅を勤務地にできる制度あり
株式会社グッドパッチ
給与:600万円〜900万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
■ ポジション概要
グッドパッチのインサイドセールスは、パイプライン構築のために企画から実行までを担う役割です。ターゲティングの設計から、トークスクリプト・メールテンプレートの改善、生成AIを使った自動化の企画・実装まで、パイプライン創出の"仕組みそのもの"を自分の裁量で作り変えていける役割です。現在3名体制で運営しており、既存のオペレーションを引き継ぎながら、自らも改善・自動化を推進できるシニアクラスの人材を求めています。
■ 商談創出(アウトバウンド/リサイクル)
・新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ(電話・メール・郵送レターを使い分け)
・人事異動情報などの公開情報を起点にしたターゲティングとアプローチ設計(CxO向け郵送レター等を含む)
・失注案件・休眠案件のナーチャリングとリサイクル商談化
・インサイドセールス組織におけるAIを用いた業務改善の企画・立案
■ インバウンド対応
・インサイドセールスによる商談実施での与件の見極め・優先順位付けとフィールドセールスへの引き継ぎ
■ メールマーケティング・キャンペーン
・メール配信の企画・作成(Account Engagement等のMAツール活用)
・開封率・反応率向上のための文面設計と改善運用
■ オペレーション・仕組み化(シニアとして特に期待する範囲)
・架電トークスクリプト・メールテンプレートの設計と継続的な改善
・Salesforceでの商談パイプライン管理、活動データに基づく施策改善
・生成AI(ChatGPT、Claude等)を活用したアプローチ設計・下書き生成・定型業務の自動化推進
・新規メンバーのオンボーディング支援
・RevOps・マーケティングチームと連携したチャネル別施策のPDCA設計
・月次実績のレポーティングとマネージャーへの提言
■ 生成AI活用の環境
グッドパッチは「AI Driven Design Company」を掲げ、全社で生成AI活用を推進しています。2026年3月には全社導入のClaude Codeを用いて、全社員がアプリを開発しサーバーに公開するという取り組みも実施しました。AIの業務活用と人材成熟の段階を「AI活用レベル(Lv.1〜Lv.5)」として定義し、個人・組織単位で高次な活用レベルを目指す取り組みを行っています。全社横断の推進組織「Goodpatch AI Experience Studio」が教育・環境整備・活用支援を担い、すでに生産性改善率20〜30%(Lv.3相当)に到達する事例も出てきています。インサイドセールスもこの流れの中にあり、日々のアプローチ設計や仕組み化にAIを組み込みながら、チームとして次のレベルを目指していくフェーズです。
応募資格
BtoB領域でのインサイドセールス実務経験3年以上(アウトバウンド・アカウント深耕いずれかの経験)