安心の大手企業で！年間休日数127日！【札幌】サービスエンジニア（テクニカルサポート）
株式会社大塚商会
給与：430万円〜610万円
雇用形態：正社員
勤務地：北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル
仕事内容
【仕事の内容】
①担当してもらいたい業務やその範囲
・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。
※配属先により担当地区が限定されます
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。
②誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
・複合機含めたIT機器全般
特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。
③仕事のやりがい
・各メーカーの認定資格が取得可能。
・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。
④入社後のキャリアパス
・製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
－管理職
－専門職 リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
⑤どのような能力が身につくのか
・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身に着けることが可能
・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため自身のスキルアップに繋がります
応募資格
【必須】
・メンテナンス作業経験者（規模、メーカーは問わない）
・IT系商材（複合機）に興味のある方
・顧客対応経験
勤務時間
09:00〜17:30
休日休暇
土日祝休み／年間休日127日
完全週休2日制（土日）
夏季休暇（有給消化含む）・年末年始休暇・年次有給休暇（初年度10日、最高40日まで）
※会社指定取得有給＝夏季休暇3日、年末年始休暇3日（2023年実績）
リフレッシュ休暇（5年ごと慰労金つき）
産前産後休暇・育児休暇
その他各種休暇制度あり
福利厚生
社会保険完備・住宅手当・家族手当・退職金制度・持株会制度
●育児・介護中の社員向け両立支援制度
（休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など）
●退職金制度・社員持株会制度・ストック休暇制度
●社員再雇用制度・ホームヘルプ制度ほか
●自社健康保険組合および各種社会保険
●家族手当(配偶7千円、子供1人に付１万円)
●住宅手当