データソリューションズ部:マーケティングリサーチャー(未経験歓迎)(A&M)
楽天グループ株式会社
給与:550万円〜650万円
雇用形態:正社員
勤務地:楽天二子玉川ライズ・オフィス
東京都世田谷区玉川2-21-1
出向に関する補足
楽天インサイト株式会社
仕事内容
活躍領域は大きく「事業会社領域(メーカーなど)」「広告代理店・メディア領域」「楽天グループの各事業(楽天市場、楽天モバイル、楽天トラベルなど)」の3つです。
各領域で営業とリサーチャーがチームを組み、インターネットリサーチを中心に、リサーチやデータ活用の知見を生かして顧客の課題解決に貢献します。
<主な業務内容>
1.調査企画・提案:
営業と連携し、顧客課題のヒアリングから最適な調査を企画・提案
2.リサーチ実務:
調査票作成、集計・分析、報告書作成、プレゼンテーションまで一連の業務
※調査画面作成やデータ回収は別の専門部署が担当するため、リサーチャーは企画・分析に集中が可能な環境
3.AI・データ活用推進:
AIを活用した分析支援、レポート作成、業務効率化(生成AIによるレポート作成、分析自動化など)
社内外データ(購買、行動、ECデータ等)とアスキングデータを組み合わせた次世代リサーチへの挑戦
<具体的なプロジェクト事例>
・飲料メーカー様との協業:
多岐にわたるマーケティング課題に対し、効果的なリサーチを提案、クライアント様と密にコミュニケーションを取りながらアクションにつながる示唆を出しています。
アンケートモニター数が多いことに加え、AIを活用したプロダクトを組み込んだ提案をできることなども強みです。
・広告代理店様との協業:
広告接触ログを活用した広告効果測定のニーズが増加。先端の広告テクノロジーに触れる機会が多く、クライアント様とリサーチの枠を超えた議論をすることもあり、刺激的な仕事です。
・楽天グループ内事業との連携:
楽天グループ内各事業のマーケティング担当者と並走しながら、リサーチのプロフェッショナルとして意思決定を支援しています
楽天インサイトは、楽天グループ内外の顧客にマーケティング・リサーチを提供する会社です。
楽天グループの膨大なデータアセットとAI技術を融合させ、「リサーチ×データ×AI」で生活者理解を深め、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。AIを取り入れたリサーチプロダクトの開発・提供を通じて、業界の新しいスタンダードを創造しています。
応募資格
必須要件:
・社会人経験2年以上(日常的に顧客や社内協業者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を遂行してきた方)
例:営業職で顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験/コンサルティング業務でデータに基づいた提案を行った経験/マーケティング業務でリサーチ部門と連携してプロジェクトを進めた経験 など
・マーケティング・リサーチャーとしての実務経験不問
・リサーチャーとして成長する意欲と、顧客のマーケティング課題を解決したいという強い熱意をお持ちの方
歓迎要件:
・マーケティングを学んだ経験、またはマーケティング活動に関わった経験
・統計学やデータ分析を学んだ経験、または数値データを扱う業務経験
・リサーチデータを業務で活用した経験(例:リサーチ結果をもとに企画立案・改善提案を行ったなど)
・PowerPointやExcelを使った資料作成や分析業務の経験をお持ちの方
<求める人物像>
・論理的思考力と課題解決能力に自信がある方
・複数案件を並行しながら、スピード感を持って柔軟に業務を遂行できる方
・業務効率化や成果物の質の向上のため、AIを積極的に活用する意欲を持っている方
・変化を成長機会と捉え、新たな領域や分野に積極的にチャレンジし、自ら学ぶ意欲を持っている方
英語要件:有
※TOEIC、TOEFL、IELTS等
※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。
勤務時間
09:00〜17:30
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇
◆産前産後休業
◆育児休業
◆介護休業
◆生理休暇
◆特別休暇(慶弔、ボランティアなど)
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
◆各種社会保険完備
◆退職金制度
◆ストックオプション制度
◆カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)
◆フィットネスジム(有料)、社員持株会など