【🔰未経験歓迎 ✕ 賞与年2回🎁】受付・販売スタッフ／年収334万円〜580万円・年間休日116日・転勤なし・資格手当最大月8万円・インセンティブあり・上場企業|J26621-6154
株式会社ベルパーク
給与：334万円〜580万円
雇用形態：正社員
勤務地：大阪府
仕事内容
【仕事内容】
ソフトバンクショップで、お客様の通信機器や各種サービス選びを支える受付・販売スタッフです。来店されたお客様への受付対応から商品・サービスの案内、各種手続きまで担当します。
対象は、店舗へ来店されるお客様です。スマートフォンや携帯電話の購入、料金プランやサービスの利用、端末の使い方などに関する案内を行います。
扱う商材は、携帯電話、スマートフォン、タブレット、PCなどの通信機器や関連サービスです。接客に加えて、便利な使い方のレクチャー、店頭ディスプレイづくり、店内イベントの企画・実施にも関わります。
【具体的な業務内容】
・受け付ける：来店されたお客様の用件を確認し、店頭での受付対応を行う
・案内する：携帯電話やスマートフォンをはじめとする商品・サービスをお客様へ案内する
・手続きする：商品やサービスの申込内容に応じて、店頭で各種手続きを進める
・説明する：スマートフォンなどを便利に利用できるよう、操作方法や使い方をレクチャーする
・整える：商品やサービスを見やすく伝えるため、店頭ディスプレイづくりを行う
・企画する：店舗で実施するイベントの内容を企画する
・実施する：企画した店内イベントを店舗メンバーと連携して実施する
受付から商品・サービスの案内、各種手続き、利用方法の説明まで、お客様との店頭接点を一貫して担当します。日々の接客だけでなく、売場づくりやイベント運営にも関わる仕事です。
【このポジションの特徴】
・直営のソフトバンクショップで勤務
・チームでコミュニケーションを取りながら業務を進行
・社員の約7割が未経験から入社
・年4回のソフトバンク認定資格試験を実施
・大阪府内の各店舗勤務で転勤なし
店舗でのお客様対応を中心に、チームで連携しながら業務を進めます。接客業務に加えて、ディスプレイづくりやイベント企画・実施まで店舗運営に関わる業務を担当します。
【研修制度】
・研修部によるコンプライアンス研修
・業務知識を習得するための研修
・店舗配属後の学習支援ツール・環境
・新人研修、年次研修、昇格研修などを実施
入社後は研修を通じて、スマートフォン、タブレット、PCなどの通信機器や業務知識を学びます。新人研修に加えて、年次研修、マネジメント研修、昇格研修、eラーニングライブラリ、Excel研修、資格取得研修、外部資格取得支援が用意されています。
【入社後のキャリアパス】
・受付対応や商品・サービス案内を担当
・店頭ディスプレイやイベント企画・実施にも関与
・ソフトバンク認定資格の取得に挑戦可能
・研修制度を通じて業務知識や資格取得を継続
入社後は店舗での受付対応、商品・サービス案内、各種手続き、使い方のレクチャーなどを担当します。業務経験を重ねながら、店頭ディスプレイづくりやイベント企画・実施にも関わり、年4回実施されるソフトバンク認定資格試験にも挑戦できます。
応募資格
【必要業務経験】
<業種未経験歓迎・職種未経験歓迎>【学歴不問・未経験歓迎】★社会人デビューの方も大歓迎！ ★人柄重視の採用！
スマートフォン、タブレット、PCなどの通信機器に関する商品知識も一切不要！
入社後の研修で学べますので、異業種出身の方も安心してご応募ください！
【社会人経験年数】
0年～18年
【正社員経験】
なしでもOK
【学歴】
設定なし
【転職回数】
不問