※リモートOK※【プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)/戦略企画部】累計導入社数No.1経費精算システム「楽楽精算」等を手掛ける老舗SaaS企業◆成長を後押しする評価制度◆福利厚生◎◆東証プライム上場(ID:282936)
株式会社ラクス
給与:648万円〜1000万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
<ポジション概要>
国内SaaS市場を牽引する「メールディーラー」の更なる成長を実現するため、市場ニーズに即した“売れる製品”をつくり、届けるプロダクトマーケティングマネージャー(PMM)を募集します。PMMは、開発・営業・カスタマーサクセス・プロモーション部門と連携しながら、プロダクトとビジネスの橋渡し役を担う、非常に重要なポジションです。
<募集背景・組織ミッション>
同社は メール共有管理市場において15年連続売上シェアNo.1を獲得してまいりましたが、
築き上げた競争優位を基盤に、今後はAIを活用した新たな価値創出に挑戦し、
さらなる市場拡大を目指しています。
その取り組みを推進し、市場価値を一層高めていくため、体制強化を目的とした増員募集を行います。
私たち「戦略企画組織」のミッション: メール配信領域およびその周辺市場で、事業部売上を市場成長率以上に成長させる「製品・営業・CS戦略」を構築すること。製品開発、プロモーション、営業、カスタマーサクセスが一体となり、「売れる仕組み」そのものを企画・推進していく重要な役割を担っています。
<仕事内容>
PMMとして「メールディーラー」の成長を牽引する製品/サービス戦略を企画・推進し、“売れる製品”を、市場に届けることがミッションです。
▼具体的な業務内容
・市場調査・顧客ヒアリングを通じた仮説構築(定量/定性)
・製品/機能要求の策定(要求書作成)
・エンジニア/デザイナーと連携した企画・開発推進
・リリース計画・販売戦略の策定
・新機能のポジショニング・メッセージング設計
・販促資料・営業支援ツールへの落とし込み
・営業・CSと連携した販売・サポートプロセス構築
・外部サービスとの連携検討・推進
▼ご経験に応じてお任せしたい業務
・製品ロードマップの策定
・プロジェクトマネジメントの推進
※開発仕様策定やスコープ管理は、プロダクトマネージャーと連携して行います。
>>取り扱いサービス:
メール共有管理システム『メールディーラー』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。
注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ8,000社以上の導入実績をいただき、15年連続売上シェアNo.1の製品となります。
⇒サービス詳細はこちら: https://www.maildealer.jp/
<従事すべき業務の変更の範囲>
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。
応募資格
(いずれか1年以上の経験)
・プロダクトマネージャー/プロダクト企画
・新規事業開発/サービス立ち上げ経験
・マーケティング/カスタマーサクセス
・営業企画/販促企画