【ミクチャ/VVIP企画運営サポート】『ミクチャ』『ジョブカン』等を手掛ける事業家集団｜世界に誇るプロダクト作りの一員に

株式会社DONUTS

給与：450万円〜600万円

雇用形態：正社員・契約社員

勤務地：東京都

仕事内容

■□ 成長中のライブ配信市場で、夢を支えるキャリアを □■

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )内の上級会員に対するサポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。
新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。

◣「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大に伴っての新チーム発足となります。
さらなる魅力的なサービスをお届けするため、新たに発足されるチームの仲間を募集いたします。

◆業務内容
ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足いただけるサービス提供をするため、上級会員の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。
＜主な業務内容＞
・アプリ内上級会員様のサポート
・上級会員様の新規獲得
・上級会員様向けのオフラインイベントの企画運営

◆やりがい
新設されたばかりのため、立ち上げメンバーとして自身の手で新しい組織を創り上げることが可能な環境です！
お客様からの様々なリクエストに応えるためにこれまでの経験や機知に富んだ能力を発揮できる大変やりがいのある仕事です。

お客様のサポートすることが好きで喜んでいる姿や笑顔を見るのが好きな方、
是非ご応募お待ちしております！

応募資格

【必須】
・2年以上の対人折衝やホスピタリティが重要となる仕事のご経験
・高いコミュニケーション能力と交渉能力

【歓迎スキル】
・コンシェルジュデスク、社長秘書、エグゼクティブ施設/会員制施設のグラウンドスタッフなどホスピタリティ業界ご経験
・数値に基づいたプロダクトの改善経験をお持ちの方
・ライブ配信市場での実務経験がある方、もしくはご興味がある方

【メッセージ】
当社には、「0から1をつくるプロセスを楽しめる」メンバーが多く在籍しています。
DONUTSでは、「IT企業にとって最も重要なのは経営戦略ではなく“プロダクトそのもの”である」という考えのもと、10年・20年先もユーザーに選ばれるサービスをつくることを目指しています。

職種に関わらず全員が意見を出し合い、より良いものを追求する文化があるため、ユーザーの声を大切にしながらプロダクトを育てていけるメンバーを募集しています。