クライアントの成功にコミットするカスタマーサクセス/広告運用・施策統括担当
売れるネット広告社グループ株式会社
給与:380万円〜900万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
※売れるネット広告社 カスタマーサクセス部に配属となります。
【仕事内容】
当社が開発・提供するD2C企業向けクラウドサービス『売れるD2Cつくーる』を導入しているクライアントの、
広告運用・クリエイティブ制作・キャンペーン設計など、マーケティング活動全体を統括するポジションです。
クライアントの成功を“自分事”として捉え、広告の費用対効果を最大化するための戦略立案から実行・改善までを一貫して担います。
本ポジションは、売上拡大の最前線でクライアントを支援する「カスタマーサクセス部門」の中核として、
複数のプロジェクトチームを束ねながら、各メンバーの成果を最大化するリーダーシップを発揮していただきます。
【具体的な業務内容】
・広告運用の戦略設計・実行管理
クライアントごとの目標・KPIに基づき、広告戦略・配信設計・効果測定を行い、費用対効果を最適化します。
Google/Yahoo!/Metaなど主要プラットフォームでの運用ディレクションや改善提案を実施します。
・クリエイティブの企画・制作ディレクション
広告バナーやランディングページなど、成果を生むクリエイティブの企画・構成をディレクション。
訴求軸の検証やA/Bテストを行いながら、コンバージョン率を高める改善を推進します。
・キャンペーン全体の統括・進行管理
複数の施策を横断的にマネジメントし、マーケティング全体のROIを最大化します。
社内のデザイナー・マーケター・エンジニアと連携し、プロジェクト全体の進行を管理します。
・クライアントへのコンサルティング/改善提案
D2C企業の事業課題をヒアリングし、自社ノウハウをもとに広告運用・CRM・LTV改善などの施策を提案。
単なる運用代行ではなく、“共に成果を創るパートナー”として信頼関係を構築します。
・チームマネジメント・メンバー育成
担当プロジェクトを横断的に管理し、チームのKPI進捗をモニタリング。
メンバーの教育・フォローアップ・評価などを通して、組織全体の成果向上をリードします。
応募資格
【必須要件(MUST)】
・当社の企業理念・行動指針に共感し、体現できる方
・広告代理店勤務経験、またはダイレクトマーケティング業務経験、またはD2C(ネット通販)企業への提案営業経験のいずれかをお持ちの方
・クライアントとの折衝経験・コミュニケーション能力が高い方
・Office系ソフト(Excel・PowerPoint)を用いたレポート・資料作成スキル
・責任感を持ち、粘り強く成果に向き合える方
・チーム内外と連携しながら、主体的に課題解決を推進できる方
【歓迎要件(WANT)】
・D2C企業のコンサルティング・広告運用・クリエイティブ制作などの経験
・デジタル広告(リスティング・SNS・アフィリエイト等)の運用ディレクション経験
・マーケティング戦略の立案・分析・レポーティング経験
・法人営業(BtoB)経験をお持ちの方
・チームマネジメント・リーダー経験をお持ちの方
・将来の幹部候補として、組織改善や事業提案に積極的に取り組める方
・明るく前向きで、社内外にポジティブな影響を与えられる方