【東京 多摩エリア】職種業種未経験大歓迎！ ”ご家族の“デジタル担当”として、暮らしに寄り添う仕事
株式会社ピーシーデポコーポレーション
給与：368万円〜588万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
あなたにお任せするのは、
会員様一人ひとりの「デジタルの困りごと」を長期でサポートする仕事です。
具体的には
・会員様・ご家族のデジタル相談対応（予約制）
・ご家庭の状況を把握する「デジタルカルテ」の作成
・スマホ・PC・Wi-Fi・アプリ等の使い方サポート
・通信費・端末費用の見直し提案
・生活が便利・安心になるデジタル活用の提案
例：
「テレワークを始めたいけど何が必要？」
「子どものデジタル教育が不安」
「スマホ料金を見直したい」
「マイナンバーや行政サービスの使い方が分からない」
1日4〜5組／1組約1時間
売り込みではなく、じっくり話を聞くスタイルです。
■ なぜ未経験からでも活躍できるのか
この仕事に必要なのは、
高度なIT知識や専門資格ではありません。
重視しているのは、
【相手の話を丁寧に聞く力】
【生活背景を理解しようとする姿勢】
【分からないことを自分で調べ学ぶ力】
【「この人の役に立ちたい」と考えられる人間性】
実際に活躍している社員の多くが、
飲食・アパレル・携帯販売・サービス業など、
デジタル専門職ではないバックグラウンドからスタートしています。
知識やスキルは、
入社後のOJTや資格制度を通じて段階的に身につけていくことができます。
■ この仕事の本質
デジタルライフプランナーの成果は、
「売上」ではなく、会員様との信頼関係の積み重ねです。
長く担当を任せてもらえる、家族の変化やライフイベントを相談される、「あなたがいてくれて助かった」と言われる
こうした関係性が、
結果として事業の成長や評価、収入につながる仕組みになっています。
応募資格
【第二新卒歓迎】デジタルライフプランナーとして社会課題の解決に挑戦したい方を歓迎します
●専門・短大卒／高専卒／四大・院卒
●社会人経験1年以上
【歓迎要件】
・色々なことにチャレンジしたい方
・人と話すのが好きな方
・転職活動の軸が誰かの役に立ちたい
・年功序列な考え方がないことをプラスに捉えられる方
今回の募集では特別な経験・スキルを必須とはしていませんが、当社の理念や、ミッション、ビジョンへ共感いただけることは前提となります。
デジタルライフプランナーは、デジタル社会に必要な「暮らしのパートナー」となる役割ですので、コミュニケーションをとることや、目の前のお客様との信頼関係を大切にできることも必要です。