【自社AI SaaS】AIチャットボット『SmartSearch』の法人営業
Crown Cat株式会社
給与：450万円〜750万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
私たちは、お問合せ削減に特化したAIチャットボット『SmartSearch』を展開しています。
カスタマーサポート（CS）や情シス、人事部門が抱える「毎日同じ問い合わせが来る」「FAQが活用されない」といった課題に対し、独自のRAG技術を用いた高精度なAIで解決に導くSaaSプロダクトです。
コンサルティングファームの知見を活かした伴走支援と、月額3万円から最短3日で導入できる手軽さが評価され、食品メーカーからITサービスまで幅広い企業様に導入が進んでいます。
【具体的な仕事内容】
『SmartSearch』のインサイドセールスからフィールドセールス（クロージング）、導入支援まで、適性やご希望に応じて幅広くお任せします。
■リードへのアプローチ（インサイドセールス）
HPからの問い合わせや資料請求に対し、ヒアリングを実施。CS・情シス・人事部門の担当者が抱える「問い合わせ対応の課題」を深掘りし、商談を創出します。
■提案・クロージング（フィールドセールス）
オンライン商談を中心に、デモ画面を交えながら『SmartSearch』の価値を提案します。「他社のAIボットで精度が出なかった」というお客様に対しても、当社の独自RAG技術やZendesk連携の強みを伝え、導入へと導きます。
■導入支援・活用提案（カスタマーサクセス的要素）
導入時のタグ設置サポートや、管理画面からのFAQチューニング方法のレクチャーなど、クライアントが自走して効果を実感できるまでの伴走支援を行います。
応募資格
・法人営業の経験（業界不問）
・顧客折衝や提案経験
・PC基本操作（メール・ドキュメント・表計算）