東京グロース市場⭐️完全未経験OK🌈【アフターサービス（リフォーム）】年間休日120日・賞与2回🔶フレックス・時短勤務制度あり！育休・産休制度（男性取得実績あり）で福利厚生充実のハウスメーカー！

株式会社アールプランナー

給与：500万円〜600万円

雇用形態：正社員

勤務地：名古屋市東区東桜1ｰ13ｰ3 NHK名古屋放送センタービル10階

【アールプランナー西東京事務所】東京都西東京市保谷町5丁目18-9 ラフォーレ田無1階 101号室

仕事内容

【東証グロース市場・名証メイン市場上場企業で働きませんか】
自社ブランドである木造住宅「アールギャラリー」に関するアフターメンテナンスをお任せします。お引渡し後には定期点検があり、そのタイミングは1年、2年、5年、10年という周期。時期が近づいてきたお客様へ電話やメールで可能な訪問日時をお伺いし、確定したら訪問していただきます。担当物件は1週間に10～15棟程度で、1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当していただきます。

■大切なのは人間関係の構築
メンテナンスといっても特殊な技術や知識は必要ありません（もちろん、あるに越したことはありませんが）。2年点検までは「クロスの継ぎ目が浮いてきた」「建具が少しズレきている」などが大半です。クロスのちょっとした補修であればパテを使ってコーキングし、建具の調整は金具のネジをドライバーで締め（ゆるめ）ます。難しいことはありませんので、入社後でも十分に覚えていただけます。大切なのはお客様との関係性を構築すること。「こんにちは」「失礼します」と挨拶をし、何か疑問点・不明点があれば丁寧にお答えしてください。クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどさまざまなご要望が出てきますが、専門的な領域は外部のパートナー（職方さん）へ依頼します。また「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きくなるリフォームは施工管理」など、社内の他部署専門スタッフの力を借りることも可能です。あなた１人で全てを抱え込む必要はありません。ご要望を正確に汲み取り、必要に応じて社内外の専門スタッフを巻き込んでください。

■マンション管理経験が活かせます
先述したように重要なのは一棟一棟のお客様との関係性。理事会・総会などで対人関係の構築に慣れているマンション管理経験者であれば、経験を存分に活かしていただけます。また各種外部の施工パートナーさんへ依頼することも少なくありません。マンション管理の仕事と共通する部分が多々あるためか、前職でマンション管理だったスタッフが活躍しています。

■プライベートを確保できます
当社のお客様とは既に一定の関係性が構築できています。深夜に電話がかかってくる、急な無理難題を押し付けられるというケースは、まずありません。よほどの緊急事態でない限り、勤務時間外にお客様の対応をすることは、ほぼありません。残業もほとんどないため、19時には退社していることがほとんどです。

応募資格

だれでもOK！

勤務時間

09:45〜18:45

休日休暇

週休2日（土日以外）／年間休日120日
年間休日／120日
完全週休2日制（年間休日115日＋年次有給休暇5日）
・完全週休2日制（火・水曜日）
・年末年始休暇
・GW
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇(入社後10日間〜最大20日）

※詳細は社内カレンダーによる
※4連休推進制度(年末年始・ GW・夏季休暇を除く)を設け、4日以上の連休取得も可能です。

福利厚生

社会保険完備
・社会保険完備
・OJT研修
・社内外研修制度あり
・シーズンイベントあり
・社員旅行あり
・従業員持株制度（拠出額に対し月10％奨励金）
・確定拠出年金（掛金を自身で運用し将来受給）
・表彰制度（年2回／報奨金あり）
・永年勤続表彰（10年ごと）
・定期健康診断
・資格取得祝い金制度（対象資格取得時に支給）
・慶弔見舞金制度
・スマートフォン・タブレット貸与（職種による）
・自社住宅購入社員割引制度
・フレックスタイム制度
・時短勤務制度
・時間単位有給制度（2時間単位）
・月1回土日祝休み推奨
・4連休推進制度
・育休・産休制度（男性取得実績あり）
・介護休暇制度
・フィットネスクラブ無料利用
・会員制リゾートホテル割引（リゾートトラスト）