26004【大阪/ＤＸソリューション事業本部】サーバエンジニア（関西第三ＳＬ）
NECネッツエスアイ株式会社
給与：500万円〜800万円
雇用形態：正社員
勤務地：大阪府吹田市江坂町2-1-47 新江坂ビル
【勤務地名称】ＮＥＣネッツエスアイ 関西EOSC(江坂オフィスサービスセンター)
【受動喫煙措置】
主要事業所は屋内全面禁煙だが、事業所により異なる
【変更の範囲】
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
仕事内容
【部門説明】
当部門は、関西エリアに本社を構える製造業・流通業・金融業・自治体のお客様を中心に、多様なICT環境を一元的に管理し、システムのライフサイクルに応じた最適な運用を継続的に提供する部門です。
部門内では、サーバインフラ、ネットワーク、セキュリティ、M365などのクラウドサービスを含む幅広い技術領域において運用サポートを実施しており、事業部内には設計・構築を担う部門も併設されています。
これにより、最新技術の習得や、スキルアップが可能な環境が整っており、技術者としての成長を支援する体制が充実しています。
【募集背景】
近年、サーバインフラ領域における運用アウトソーシング需要の高まりを受け、当社の受注案件は拡大傾向にあります。
一方で、複数案件を横断したサービス品質の維持・向上、ベンダーコントロール、顧客との合意形成など、従来の運用担当レベルでは対応が難しいマネジメント業務が増加しています。
特にサーバインフラ領域では、高度な専門知識と技術力に加え、お客様との円滑かつ的確なコミュニケーション能力が求められます。
こうした高度な業務を主体的に推進できるリーダー人材の確保が急務となっており、即戦力としてご活躍いただけるエンジニアを募集しています。
【職務内容】
（１）サーバ運用サービスの運用業務
・障害一次切り分け、障害対応
・関連システムに関する各種お問合せ対応
・導入ユーザに対する、利活用提案
（２）運用グループの運用管理
・チームビルディング
・各メンバーのフォロー（進捗管理・課題管理）
【具体的な職務内容】
■運用設計の実施
■個別のお客様への対応（問合せ対応・障害対応・課題管理・リスク管理）
■お客様導入サービスの利活用提案
■構築部門からの案件引継ぎ対応
■運用業務の品質改善活動
※変更の範囲・・・会社の定める業務
【配属予定部門】
ＤＸソリューション事業本部
関西ソリューション事業部
第三ソリューション部
【案件事例や取り扱い商材】
■DELL・HP製のサーバ・ストレージ製品
■NEC製のサーバ・ストレージ製品
■バックアップ・ジョブ制御・UPS制御等のミドルウェア
【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】
サーバ・ストレージ・HCI製品、サーバ関連サービスに関する運用業務
応募資格
＜必須条件＞
■ネットワーク、サーバー、セキュリティいずれかの領域での運用設計のご経験
勤務時間
08:30〜17:15（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日126日
【休日】
完全週休2日制（土・日）、祝日、メーデー、年末年始、特別休日、振替特別休日
【年間休日】
126日 (2024年度)
福利厚生
社会保険完備・退職金制度・資格取得制度
【保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険