【BPO_東京】コンサルティング営業│20-30代活躍中!｜年収360万以上｜年間休日120日以上｜土日祝日休み｜女性が長く働ける職場｜在宅勤務制度｜手厚い育児サポート制度｜充実の教育制度｜法人営業経験2年以上 or コールセンターSV経験いずれか必須
株式会社ネオキャリア
給与：360万円〜546万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■業務内容
クライアントの事業成長のために、課題のヒアリング、解決策立案・業務プロセス設計、ソリューション導入まで、一気通貫でサポートします。
1）既存のお客様には
・現在の業務状況を分析・課題の抽出、仮説検証、施策実施、振り返りを実施
・クライアント目線に立って「より事業成長に貢献できる」施策の提案
2）新規のお客様には
・お問合せや紹介をいただいたクライアントに対し、ニーズや課題をヒアリング
・課題に寄り添った最適なソリューションを提案
・サービス運用体制を構築し、実行～運用状況の確認・改善提案
※反響営業がメイン（問い合わせ件数：月間150件程度）
大手～中小、官公庁まで幅広い問い合わせが増えているため、適正やご経験を考慮しながら案件をお任せします。
※BPOサービス一例
— アウトバウンドサービス
・新規アポイント獲得・DM送付後フォロー
・アップセル ・市場調査／世論調査など
— インバウンドサービス（商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付など）
・カスタマーサポート、問い合わせ対応（メール対応）
・各種受付センター（通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付）
・キャンペーン事務局・問い合わせ対応、受発注業務・チャット対応など
— 営業代行
・プロモーション支援・訪問代行など
— バックオフィス業務の代行ソリューション
・給与計算・請求書発行・受発注管理
・労務管理・採用業務・データ入力など
※上記は一例です。
※サービス実務は弊社のコンタクトセンターで行います。
業務はコンタクトセンターメンバーと協力しながら進めます。
■事業紹介
「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」
このミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げているBPO事業部。
業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、イン・アウトバウンドコール等、幅広くサービスを展開しています。
毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。
年に1～2つずつ新規事業が立ち上がっており、社内でも注目されている事業部の１つです。
■募集背景
BPO業界は、昨今のコロナ情勢による働き方改革、社会課題である人口減少などの影響により、企業ニーズの高まりを受け飛躍的な成長を続けています。
この時流を受け、BPO事業部の第二創業期となるこれからを、もう一段階成長スピードを上げていくため「BPO営業」の仲間を募集しています。
■会社概要
会社名 株式会社ネオキャリア
設立
2000年11月15日
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階
資本金
100,000,000円
代表取締役社長
西澤 亮一
従業員数
3,617名 ※2023年2月28日時点
応募資格
■下記のいずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業経験（2年以上）
・コールセンターのSV経験