社内ヘルプデスク 【住友不動産およびグループ会社を担当】 ★未経験者歓迎★
住友不動産株式会社
給与：350万円〜350万円
雇用形態：契約社員
勤務地：東京都新宿区⻄新宿2丁目4-1 新宿NSビル
※当社の管轄するすべての事業の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります（転居を伴う転勤はありません）。
仕事内容
〜住友不動産本体だけでなく、グループ全体をシステム⾯から⽀える重要なポジションです～
定型化されたPC設定・利⽤アカウント登録やヘルプデスク業務を⾏っていただきます。
各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採⽤による⼈員増加や部署の新設が⾏われている⼀⽅、DX化も推進しております。それに伴って、パソコンやiPhoneの⽀給台数が増えており、また、新システムの導入も頻繁に⾏われているため、これに伴う社内問合せに対応できる⽅を求めております。
【具体的には】
■社内からの電話での問い合わせに対して、使い⽅や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施
■WindowsパソコンやiPhoneの新規セットアップや再セットアップ
■社内ネットワークへの接続設定
■各種プリンタの接続設定
■メールソフトの設定
■業務⽤ソフトのインストール
■パソコン間のデータの移動
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
応募資格
【必須条件】
・Officeソフト（Excel、Word）の業務利⽤経験、もしくは、業務利⽤可能な基礎知識を習得している⽅。
【歓迎条件】
・ヘルプデスク、トラブルシューティング、パソコンセットアップ、コンピュータの基礎知識
・⼈と話すことが好きなコミュニケーション能⼒、パソコンのヘルプやサポート経験（⾃社内・派遣問いません）
勤務時間
09:00〜17:40（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
■完全週休２⽇制（土⽇祝）
■年間休⽇︓125⽇(2026年)※年により休⽇⽇数が変動するため目安となります
※業務をお任せできるようになったら交代で⽉に１回程度土⽇の出勤あり。翌週に振替休⽇取得。
■有給休暇（年間２０⽇、初回は入社⽇に応じて⽇割り按分/1⽉1⽇基準）
■年末年始休暇
■忌引休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・社員割引制度・資格取得制度
・⾃社系列ホテル割引（最⼤7割）
・保養所完備（軽井沢）
・従業員持株会
・財形貯蓄
・⽣損保の団体扱い
・建築⼠等の資格試験費⽤を当社規定により補助（合格時）
・建築⼠等の受験講座提携割引
・⼈間ドック費⽤補助
・インフルエンザ予防接種費⽤補助（年1回）