【カスタマーサクセス/マネージャー候補】ビジネスセグメント(リーガルソリューション本部)＿東京（田町）
株式会社マネーフォワード
給与：600万円〜900万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
新規導入顧客に対するオンボーディング設計・導入支援・活用定着支援、既存顧客に対するリニューアル／利用拡大の提案活動（経営層・意思決定者対応含む）、顧客の利用状況・業務フローを踏まえた課題特定とソリューション提案、アップセル／クロスセル機会の創出・提案、リニューアル・拡張に向けた営業プロセス／KPI設計、セールス／プロダクトと連携した提案設計・改善、チーム立ち上げ・運営（将来的なマネジメント含む）
応募資格
必須要件
【以下いずれか必須】
・カスタマーサクセス、導入コンサル、プリセールスなど顧客折衝のご経験
・SaaS・IT業界における法人向けフィールドセールス／アカウント営業のご経験
【上記に加えて必須】
・顧客対応の中で、「売上拡大」「利用拡張」「更新率向上」などの仕組みづくりに関わったご経験