【🔰未経験歓迎 ✕ 土日祝休み🏖️】一般事務／月給25万円～・年間休日120日・残業月12h・転勤なし・フレックス制度あり|J26621-6477
ティアンドエス株式会社
給与：300万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：三重県
仕事内容
【仕事内容】
大手メーカーのITツール導入に伴う教育システム運用を支援し、利用者が新しいシステムや機能を活用できる環境づくりに関わるIT事務職です。説明資料の作成や問い合わせ対応を通じて、導入後のスムーズな運用を支援します。
支援対象は、大手メーカーで利用されるITツールやシステムです。新しいITツールの導入や新規機能追加のタイミングで、利用者への情報提供や操作支援を行います。
担当する業務は、OA機器全般のヘルプデスク、PCセットアップ、社内研修の日程調整、導入ツールに関する問い合わせ対応などです。将来的には技術を身につけ、社内で技術者（開発エンジニア）としてのキャリアを描くことも可能です。
【具体的な業務内容】
・作成する：新しいITツールやシステム機能追加時の説明資料を作成する
・対応する：導入ツールに関する利用者からの問い合わせに対応する
・支援する：OA機器全般のヘルプデスク業務を担当する
・設定する：業務で使用するPCのセットアップを行う
・調整する：社内研修の日程調整や会場予約を行う
・作成する：社内研修に関する議事録やアンケートを作成する
ITツール導入に関する資料作成や利用者からの問い合わせ対応を中心に、システム利用を支える業務を担当します。マニュアルや周囲の社員へ確認しながら、導入ツールの理解を深めて業務を進めます。
【このポジションの特徴】
・大手メーカー向けITツール導入支援を担当
・ITサービス事業本部33名の組織に配属
・20代～50代まで幅広い年代が在籍
・中途入社社員が8割を占める組織
大手メーカーのITツール導入に関わりながら、ヘルプデスクや資料作成など利用者に近い業務を担当するポジションです。ITサービス事業本部では、開発・運用保守・ICT検証などの事業も展開しています。
【研修制度】
・独自カリキュラムの研修制度
・自己啓発支援制度
・eラーニングの利用
独自カリキュラムの研修制度やeラーニングを活用し、業務に必要な知識を身につけることができます。資格取得時には報奨金が支給される制度があります。
【入社後のキャリアパス】
・ITツール導入支援業務を担当
・技術を身につけて開発エンジニアを目指す
・ワークライフバランスを重視した働き方も継続可能
まずはITツール導入に関する教育システム業務に携わります。業務を通じて技術を身につけることで、社内で技術者（開発エンジニア）としてのキャリアを描くこともできます。
応募資格
【必要業務経験】
＜職種未経験歓迎／業界未経験歓迎／第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・IT業界への興味がある方（志望動機や自己研鑽内容をレジュメに記載ください）
・サポート業務にご興味がある方
※人に感謝されることがやりがいに感じるかた歓迎です。
■業種未経験歓迎・職種未経験歓迎
【社会人経験年数】
0年～15年
【学歴】
設定なし
【転職回数】
不問