【カスタマーサポート】プライム上場/CMでもなじみのある求人メディア企業/年間休日120日/残業20時間以下/フレックス有/自社内でのSV職/土日祝休み
ディップ株式会社
給与:350万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
主な業務内容
・就業者(ワーカー)、利用企業からの問い合わせに対してのマニュアル作成
・アルバイトメンバーのマネジメント
・社内からの問い合わせ対応
・申込書を提出した企業と契約をして問題ないか企業審査
・掲載された案件の内容に問題がないかの審査など
※就業者、企業側ともに電話対応はしておりません。
新サービスをスタートさせたばかりで、現マニュアルのブラッシュアップ、
よりスムーズに、スピーディーに疑問、質問に答えられる仕組みづくりなど、
まだまだこれから創っていく段階です。
新サービス、急拡大マーケットならではのスピード感をも持って、
自分たちで創り上げていく面白さ、
決まっていないことを形にしていく大変さとやりがいがあります。
応募資格
下記いづれかのご経験必須
・事業会社でカスタマーサポートのご経験
・コールセンター、BPOにてSVのご経験2年以上