兵庫有馬/高級旅館の愛犬同伴エリア新規オープン/未経験OK★正社員ホテルフロントスタッフ/全国180以上のホテルを運営する大手ホテルグループ★/グループ内ホテル30%割引で泊まれる手厚い福利厚生/年間休日120日以上/寮付だから遠方からでも生活面も安心★
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
給与:270万円〜560万円
雇用形態:正社員
勤務地:兵庫県神戸市北区有馬町290−5 わらや仁泉
※神戸電鉄「有馬温泉駅」から徒歩圏内で、マイカーやバイクでの通勤も可能なため毎日の移動がスムーズです。
仕事内容
旅館内の愛犬同伴が可能なヴィラエリアにて、お客様とワンちゃんのチェックイン・アウト対応や滞在中のサポートをお任せします。ヴィラはフロントから客室までワンちゃんと常に一緒に過ごせる本格的な仕様の施設です。
愛犬家のお客様が安心して快適な時間を過ごせるよう、笑顔で温かいおもてなしを提供してください。
<オープニングスタッフ募集>
新しい施設サービスをイチから作り上げていく、オープニングメンバーの募集です!
同期の仲間と一斉にスタートするため、フラットな職場環境が魅力です。
みんなで協力し合いながら、理想のサービスをカタチにしていきませんか?
新しいスタートを切りたい方にぴったりの環境です。
<わらや仁泉について>
長年地域に親しまれてきた宿の建物を活用・改修し、今冬新しく開業する温泉宿です。
既存の趣深い佇まいを活かしつつ、現代のニーズに合わせて滞在体験を再構築することで、新たな有馬の魅力を提供します。
新しく生まれ変わる当施設で、上質で落ち着いた寛ぎの空間をお届けしていきます。
<具体的な仕事内容>
■フロント業務
・チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務
・電話応対
・予約受付業務(電話、インターネット)
・館内や周辺施設のご案内
・コンシェルジュ業務に加え、経理、発注など付帯事務をお任せします。
<未経験大歓迎>
ホテル業界での経験は一切問いません!完全未経験から挑戦できるオープニング募集です。
弊社運営の施設での事前研修で接客の基礎から丁寧に教えるため、ブランクがある方も安心です。
「犬が好き」「人を喜ばせる仕事がしたい」という想いを活かして、特別なペットフレンドリー施設を一緒に盛りてくれる方を歓迎いたします!
応募資格
【必須】
・高卒以上
・接客業のご経験がある方(正社員で1年以上)
・わんちゃんが好きな方
※英語力は不問です。
※外国籍の方は全て不可となっております
※日本国籍の方のみの採用となります
【歓迎】
・ホテルフロント業務のご経験がある方
・英語、その他語学力のある方
・ホテル業界でのご経験がある方
勤務時間
06:00〜22:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
シフト制/年間休日121日
週休2日制(休日はシフト制)
◆年間休日122日(年度による)
◆年次有給休暇(初年度10日)1・7月に一斉付与/半休制度有
◆特別休暇(バースデー・結婚・配偶者出産・永年勤続・産前産後・介護・忌引・赴任など)
◆長期連続休暇制度(有給と公休の組み合わせにより、夏期最大10日・冬期最大6日)
◆育児・介護休業
※すべて就業規則に基づく
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社宅・寮・健康診断・資格取得制度・社員割引制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額上限5万円、マイカー通勤可
社会保険:社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
寮あり:◇従業員寮有※月10,000円~
敷地内で通勤もラクラク!現在リニューアル中のため、最新の詳細はお気軽にお問い合わせください!
<定年>
65歳
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得支援制度(検定料支援・合格報奨金1~4万円支給)
<その他補足>
・宿泊割引あり/全国180棟以上の自社グループホテルに、通常料金の30%オフで宿泊できる制度です!
パート社員を含む全スタッフに加え、そのご家族や同行者も対象となります。
スタッフ本人が同行しない旅行であっても、宿泊メンバーに「1親等のご家族(配偶者・親・子)」が1人でも含まれていれば、全員に30%割引が適用されます!全国の様々なエリアへお得に旅行ができるため、日頃のお出かけにはもちろん、ご家族への旅行のプレゼントとしても大好評の福利厚生です。
・マイカー通勤可
・キャリアコース手当
・時間外手当(※固定残業手当を一部導入)
・休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、管理職手当、宿直手当
・奨学金返還支援制度(規定あり)
・制服貸与
・健康診断
・慶弔見舞金(結婚祝金:2〜5万円、出産祝金:3〜10万円、他)
・育児、介護休業
・育児短時間勤務制度(入社2年目以降適用可/小学3年生修了時まで)
・介護短時間勤務制度
・従業員割引制度 等
・福利厚生サービス(ベネフィットステーション)