【川崎市】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
鈴與株式会社
給与：570万円〜860万円
雇用形態：正社員
勤務地：東扇島物流センター（初任地：川崎市東扇島）※その後、関東圏・静岡県中心に転勤の可能性あり
仕事内容
DC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービスおよびオペレーションのマネジメント業務全般を担当いただきます。①顧客・現場スタッフ・関係先等とのオペレーション調整・ネゴシエーション②WMS（倉庫管理システム）や顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性）を担当。さらに難易度の高い業務として、④データ・KPIに基づくボトルネックの見極めとオペレーション改善・顧客への改善提案⑤顧客の物流の「見える化」と物流課題の抽出⑥ニーズの変化点を見極めた新たな提案・商談機会の創出も担っていただきます。単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出から解決までを周囲を巻き込みながら実行するポジションです。
応募資格
四年制大学卒業以上／社会人経験1年以上
勤務時間
09:00〜17:50
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
年次有給休暇12～22日、介護休暇および休業、看護休暇、裁判員休暇、生理休暇、その他特別休暇
福利厚生
社会保険完備・社宅・寮・健康診断・退職金制度・資格取得制度
確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、各種保養施設、鈴与グループ体育文化会、独身寮完備（入居制限・一部自己負担あり）