【新卒/27卒】未経験から正社員事務デビューを応援！◆事務スタッフ◆学歴不問◆書類不要◆年休125日◆賞与年2回◆在宅研修あり／【AnewS（アニューズ）】
株式会社綜合キャリアオプション
給与：252万円〜271万円
雇用形態：正社員
勤務地：【 勤務地 】
原則 最寄駅から60分圏内での配属となります
※ 渋谷/新宿/池袋のBPOセンターへ60分圏内勤務可能な方
※ 勤務地の配属割合としては東京が9割以上、その中でも渋谷/新宿/池袋近辺がメインとなります。
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◆各配属先による
■東京・神奈川・千葉・埼玉の就業先企業
■本社／東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング南館16F
☆自社オフィスで働く場合は渋谷、池袋、新宿、有明などとなります。
☆転居を伴う転勤はありません！
仕事内容
綜合キャリアオプションBPOセンターにて、受託した業務のバックオフィス業務を行います。
センターへの掛かってくる電話対応（受電のみ）をはじめ、データ入力や提出書類に不備がないかのチェック作業や必要書類の作成 等、オフィスワークのご対応となります。
業務内容もマニュアル化している+先輩社員がしっかりと業務を教えてくれるため、未経験からのスタートでも安心して仕事に取り組むことが出来る環境が整っております。
【 委託プロジェクト割合 】
事務系：7割 / コール系：3割
【 仕事内容 】
《 事務業務 》
・通販業務：注文受付、データ入力、内容チェック、問合せ対応
・補助金申請業務：申請書内容チェック、データ入力、不備解消依頼
・行政事務：区役所住民窓口対応、システム入力、書類作成
・医療事務：カルテ電子化のためのスキャン、入力
・その他：経理アシスタント、営業アシスタントなど
※ データ入力やバックオフィス業務が中心となります。
《 コールセンター業務 》
（ 受信 ）
・医療系コールセンターでの薬剤に関する一次受付対応
・マンション住人からの鍵・ガス・備品に関する問合せ対応
※一次受付がメインとなり、課題解決や指南役業務は含まれません。
（ 発信 ）
・既存顧客へのサービス変更案内確認
・項目の不備補足のための確認電話
※新規顧客獲得に向けた発信やノルマはございません。
「テクニカルサポート系の業務を思い浮かべると、『覚えることが多そう』や『クレーム対応が大変そう』といった不安を抱えている方も多いかもしれません。
しかし、AnewSのコール系業務は、企業間のやり取りがメインで、一般的に想像されるような難しい対応はほとんどありません！
さらに、万が一トラブルが発生した場合も、スーパーバイザー（SV）に迅速に取り次ぐ体制が整っているので、安心して業務に取り組むことができます。
実はコール業務の方がビジネス的なやり取りも含まれ、スキルアップのチャンスが豊富です。
そして、すべての業務にはしっかりとしたマニュアルが用意されているので、全くの未経験者でも安心してスタートできます。
■□一日のスケジュール例（オフィスワーク系）□■
9:00 朝礼
9:15 周知事項・本日の業務内容確認
9:30 午前の業務開始
困った事やわからない事は、近くにいるSVやPMへすぐ相談出来ます。
12:00 お昼休憩
お弁当を持ってきたり、外食したり。
お腹もココロも満たされたので、午後も頑張れそう！
13:00 午後の業務開始
15:00 業務MTG
来週から新しい業務が始まるので、マニュアル作成の打ち合わせに参加します。
18:00 退勤
応募資格
学歴不問
書類なしで応募OK（住所と生年月日は必須）
新卒もOK
【外国籍の方について※下記2つが必須条件となります。】
・日本での義務教育を受けている方
・永住権をお持ちの方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
★休日★
・土日祝日 もしくは シフト制
※いずれも対応可能であること
※配属先カレンダーに準ずる
※ 休日の割合としては「土日祝」が約8割、「シフト」が約2割です。
★その他休暇★
・年末年始休暇・GW休暇あり・夏季休暇制度あり
※全て配属先カレンダーに準ずる
・年間休日：125日（2023年度実績）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・退職金制度
◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◆賞与年2回 （7月・12月／3万円ずつ）
◆時間外手当（全額支給）
◆年末調整
◆定期健康診断
◆オフィス内禁煙
＜充実の教育体制あり＞
◆事前研修制度
◆eラーニングシステム（約70種類をご用意）
◆Excel研修（最大1ヶ月ほど、講師がWebで研修を実施）
└VLOOKUPなど ※受講には別途選考あり
☆直近1年の社員定着率は80％以上です！
＜キャリアチェンジも可能＞
業界に特化したスキルを身に付けて、 キャリア形成・お給料UPを目指すことも可能です！
・IT系の専門職（プログラマーなど）
・建築系の事務職（CADオペレーターなど）