【カスタマーサクセス／福岡】未経験からチャレンジ可能｜残業30時間以下｜産休育休実績あり｜副業可能
アディッシュ株式会社/
給与：312万円〜450万円
雇用形態：正社員
勤務地：福岡県
仕事内容
【仕事内容】
SaaS企業やITソリューションを提供する企業のカスタマーサクセスを支援するポジションです。顧客のプロダクトを通じて、ユーザーの成功をサポートします。
【具体的には】
・新規ユーザー向けのオンボーディング支援
・サービスの定着支援
・チャーン対策の施策立案と実行
・カスタマーサポート運用の改善
▼顧客ニーズや市場は？
多くのSaaS企業が業界を変革しようとしており、顧客の成功を支援することが求められています。
▼プロダクト・ポジションの魅力は？
様々な業界のカスタマーサクセスに携わることで、スキルを深めることができます。
▼得られる経験・キャリアステップは？
成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます。
応募資格
・ビジネスコミュニケーション（折衝経験など）ができる
・ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある
・接客や個人営業などでの顧客対応経験（1年以上）
・顧客の課題に対して改善に取り組んできた
・ITツールやシステムに興味がある方
【歓迎条件】
店舗運営経験（売上管理、スタッフ育成、など）/個人に合わせた提案を考えながら営業／販売活動の経験/個人の裁量を持ちながら経験を積みたい方