【PMO補佐｜東証グロース上場グループ】官公庁や大手企業のITサポート・ヘルプデスク案件を横断的に支える「業務推進」ポジション｜土日祝休・残業月10H程
株式会社コスモピア
給与：370万円〜480万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
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募集背景
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中央省庁や行政機関、大手企業に対して、ICTヘルプデスク、補助金事務局などのアウトソーシング事業を展開する当社。この度事業拡大に向け、営業・案件立ち上げ・案件管理を支える「業務推進」機能を強化するため、増員募集いたします。
～～官公庁や大手企業のITサポート・ヘルプデスク案件を横断的に支える業務推進（PMO推進）ポジション～～
「プレイヤー・オペレーターの経験を活かして、上流の管理職・PMOへ進みたい」
「周囲と協力しながら案件全体を良くしていきたい」という方に最適な環境を整えております。
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業務詳細
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・案件運営／顧客対応：クライアントとの定例会議参加、報告書・課題管理表の作成、要望整理
・現場支援／運用改善：マニュアル・FAQ作成、現場メンバーのフォロー、業務フロー改善、バックアップ対応
・PMO／案件管理：プロジェクトの進捗・課題管理、新規案件立ち上げ時の準備・運営支援
・提案サポート：新規提案・入札に関する情報収集、提案書・資料作成のサポート
※これまでのご経験や得意分野に合わせてスタートし、徐々に範囲を広げていきます。
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キャリアパス
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複数案件の現場支援からPMO、新規立ち上げの業務設計、そして現場リーダーや案件責任者へと、ご自身の志向に合わせて多様なキャリアパスを選択できます。
応募資格
■必須条件
・短大、専門卒以上
・社会人経験2年以上
・ITヘルプデスク、ITサポート、社内SE、システム運用など何らかのIT関連実務経験
・Word、Excel、PowerPointを使った基本的な資料作成スキル
■歓迎条件
・ヘルプデスクやITサポートでのリーダー・SV経験
・顧客との折衝経験、議事録・報告書・マニュアル等の作成経験
・PMO補佐、プロジェクト管理、業務改善、新規立ち上げなどの経験