【営業職】カスタマーサポート(東京／不動産業界経験者) ／顧客満足を支える／イベント運営・LINE運用あり！
株式会社TAPP
給与：400万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。
人と接することが好きで、感謝されることでやりがいを感じられる方、また、状況に応じて臨機応変な対応ができる柔軟な性格をお持ちの方を探しております！
⚪︎問い合わせ対応
・顧客系の問い合わせ対応（賃貸管理関連は別部門）
⚪︎CS業務
・購入後の顧客対応（運用や出口戦略などの相談対応）
・顧客満足度向上の施策（イベント運営、公式LINEの運用、情報発信）
・マーケティング部門との連携（イベント集客）
・イベント運営（業務の2~3割）
応募資格
・不動産業界（投資用不動産や賃貸等）での営業経験1年以上
・顧客折衝経験
・基本的なPCスキル(Google Workspace)