≪毎日18時退社×年休131日≫仕事終わりも自分時間たっぷり♪ ネイルOK＆まつエク無料で“キレイ”も楽しめる環境 “働きやすさ重視派”に選ばれる営業事務／カスタマーサポート未経験OK！住宅手当3万円／書籍購入補助あり◎
株式会社コムレイド
給与：300万円〜350万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
あなたの希望や適性に応じて、
【営業事務】または【カスタマーサポート】いずれかをお任せします。
①【営業事務】チームとお客様を支えるサポートポジション
営業メンバーが安心して業務に集中できるよう、社内の“縁の下の力持ち”としてチームを支えるポジションです。
さらに、必要に応じてお客様対応も担当。
電話や来客対応を通じて、会社の“顔”として活躍することもあります。
日々の業務で「ありがとう」「助かったよ」と直接感謝される機会も多く、
チームやお客様から頼られる喜びとやりがいを、毎日実感できる環境です。
具体的には…
・資料作成・データ入力・請求書作成
・電話対応・来客対応（営業サポート＋お客様対応）
・その他、営業メンバーのサポート業務
☆ポイント☆
・難しいスキルは不要、PCの基本操作ができればOK！
・先輩が丁寧にフォローするので未経験でも安心♪
・チームとお客様両方に頼られるポジションで、やりがい十分！
・お客様や社内メンバーとのやり取りを通して、コミュニケーション力も自然に磨けます。
②【カスタマーサポート】お客様に寄り添う“橋渡し役”
直接お客様の声を聞き、課題解決に貢献できるやりがいの大きな仕事です♪
カスタマーサポートの仕事は、難しい電話対応やトラブル対応ではありません。
導入済みサービスをご利用中のお客様を定期訪問し、困りごとや不具合がないかを伺い、社内の専門部署と連携して解決へ導く、お客様と会社をつなぐ重要なポジションです。
お客様と直接コミュニケーションを取ることで、「ありがとう」の言葉を直接もらえる喜びや、信頼関係を築くやりがいがあります！
具体的には…
・既存のお客様先への定期訪問（1日5件程度）
・サービス利用状況や課題のヒアリング
・不具合やご要望の社内共有・対応手配
・お客様と社内の調整・連携業務
☆ポイント☆
・専門知識は不要！未経験でも安心してスタート可能
・訪問エリアは都内・千葉・埼玉の駅チカ中心
・電車移動がメインで、身体の負担も少なめ
・社内外の人とのコミュニケーションを通じて、自然にスキルアップが可能
応募資格
《必須条件》
★学歴やブランク不問
★第二新卒や業種・職種・社会人未経験歓迎
★フリーターから正社員や営業を目指す方も大歓迎！