【東京・西新宿】CCO／最高顧客責任者（SaaSの顧客体験戦略・カスタマーサクセス統括）
株式会社データX
給与：1200万円〜1700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
SaaSプロダクトを提供するデータXにて、CCO（最高顧客責任者）として顧客体験（CX）戦略の設計・実行、カスタマーサクセス組織の統括をお任せします。顧客満足・定着率・LTVの最大化に向けたKPI設計と予実管理、CS組織の立ち上げ・拡大・マネジメントを通じて、事業成長を牽引する経営に近いポジションです。
応募資格
BtoB企業でカスタマーサクセス／CX領域の責任者経験（3年以上）があり、KPIの予実管理と組織マネジメントの経験がある方