コンサルティング営業│リーダー・マネージャー候補/売上規模500億円/これからのネオキャリアを一緒に盛り上げてくれる経営層募集
株式会社ネオキャリア
給与：456万円〜648万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
クライアントの事業成長のために、課題のヒアリング、解決策立案・業務プロセス設計、ソリューション導入まで、一気通貫でサポートします。
1）既存のお客様には
・現在の業務状況を分析・課題の抽出、仮説検証、施策実施、振り返りを実施
・クライアント目線に立って「より事業成長に貢献できる」施策の提案
2）新規のお客様には
・お問合せや紹介をいただいたクライアントに対し、ニーズや課題をヒアリング
・課題に寄り添った最適なソリューションを提案
・サービス運用体制を構築し、実行～運用状況の確認・改善提案
※反響営業がメイン（問い合わせ件数：月間150件程度）
3）マネージャーとして
・事業部の目標達成に向けた、営業戦略の立案、営業活動への落とし込み
・チームメンバーのマネジメント
・営業課題の分析、改善策立案・実行・振り返り
※マネジメント経験は不要です。
※プレイングマネージャーとして、営業活動も一部担っていただく想定です。
■BPOサービス一例
— アウトバウンドサービス
・休眠顧客の掘り起こし業務
・アップセル、クロスセル
— インバウンドサービス（商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付等）
・カスタマーサポート、問い合わせ対応（メール対応）
・各種受付センター（通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付）
・キャンペーン事務局・問い合わせ対応、受発注業務・チャット対応等
— 営業代行
・プロモーション支援・訪問代行等
— バックオフィス業務の代行ソリューション
・給与計算・請求書発行・受発注管理
・労務管理・採用業務・データ入力等
※上記は一例です。
※サービスの実務は当社のコンタクトセンターで行います。
業務はコンタクトセンターのメンバーと協力しながら進めます。
応募資格
BPO業界での営業経験をお持ちの方