【2-2】＜シニアリーダー＞データセンター運用業務
ニスコム株式会社
給与：425万円〜450万円
雇用形態：正社員
勤務地：■勤務地
お客様先常駐（千葉ニュータウン駅からバス5分）
※駅前からバスあり（バス搭乗時間は5分程度）
仕事内容
■業務概要
データセンター運用の現地対応となり、各種機器の状態確認やアテンドが主業務となります。
24時間365日運用で英語での対応もあります。
■リーダ業務
・新規運用に関する受入および調整業務
・プロジェクト全体管理（チーム内業務の進捗管理/課題管理などのチーム管理/品質管理）
・お客様への定例報告 / 案件相談
・要員管理/教育（育成）
■主な運用業務
・定常監視（ネットワーク機器、サーバ機器のLEDランプ確認、異常時のエスカレーション対応）
・定常オペレーション（ログ取得、報告書作成と送付、テープ交換等）
・障害発生時のエスカレーション
・リモートハンズ作業（機器の電源off/on、ケーブルの抜き差し、ランプチェック等）
・データセンター来訪者のアテンド対応
応募資格
＜必須条件＞
■リーダ経験（3年以上）
・チーム内業務の進捗管理/課題管理の経験
・要員管理の経験（教育/育成を含む）
・お客様との折衝/交渉/報告の経験
■業務経験
・ITインフラに関する監視運用業務の経験者
・ビジネスレベルの英語スキル（読み書き会話）を有している
・ビジネスにおける電話応対経験、および、Word/Excel等、一般的なOffice製品での文書作成経験を有している
・土日や夜勤を含むシフト勤務が可能である
勤務時間
09:00〜17:40（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日124日
福利厚生
社会保険完備
■その他の福利厚生
財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度、産休・育休・介護休業制度、短時間勤務制度（育児・介護）、団体⻑期障害所得補償保険（GLTD）、社内イベント（全社カンファレンスなど）、Site-N（自社教育研修機関）